Future
Ob bei Flugplanung, Beschwerdemanagement oder Reiseberatung: Künstliche Intelligenz verändert den Tourismus grundlegend. Das bringt enorme Vorteile – zwingt die Branche aber zum Umdenken.
Travel Tech
Künstliche Intelligenz (KI) übernimmt in der Reisebranche eine immer zentralere Rolle. Wie weit die Technologie bei Dertour Suisse bereits fortgeschritten ist, erklärt Jason Schwarz, Application Manager AI & Automation.
Travel Tech
Beim Mietwagen-Spezialisten Sunny Cars sorgt Künstliche Intelligenz im Reklamationshandling für deutlich verkürzte Antwortzeiten und entlastet die IT- Entwicklung von Routineaufgaben.
Travel Tech
Pascal Bieri, Head of switzerland.com bei Schweiz Tourismus, erklärt im Interview, wie KI-Modelle die Reiseplanung verändern, warum die Schweizer Web-Hoheit bedroht ist und wie das Projekt «Switzerland 3.0» die Antwort darauf liefern soll.
Travel Tech
Bei der Swiss ist Künstliche Intelligenz in mehreren Sparten nicht mehr wegzudenken. Was KI bei der Airline alles bewegt, erfahren Sie in diesem Überblick.
Travel Tech
Künstliche Intelligenz verändert die Reisebranche in einem rasanten Tempo. Wie geht ein Reiseveranstalter damit um, und welche Rolle spielt der Verband? Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen und Head of Digital beim Schweizer Reise-Verband (SRV), spricht im Interview über KI-Agenten und die neue Logik der Kundensuche.
On The Move
Ob Inspiration für das nächste Abenteuer oder als Hilfsmittel für einen Preisvergleich: Künstliche Intelligenz (KI) etabliert sich im Reisemarkt zunehmend. Während Schweizer Reisende KI vor allem als Reiseinspiration nutzen, sind digitale Assistenten in Deutschland zunehmend bei Planung und Buchung im Einsatz, zeigen diesjährige Studien.
