Swiss und Edelweiss verbieten Mitnahme von Samsung Galaxy Note 7

Swiss und Edelweiss haben hat per sofort ein Verbot für sämtliche Flüge ausgesprochen: Smartphones des Typs Samsung Galaxy Note 7 dürfen weder an Bord, noch im Handgepäck oder im aufgegebenen Gepäck mitgenommen werden. «Bei Nicht-Einhaltung darf der Fluggast den Flug nicht antreten», sagt Swiss-Mediensprecherin Karin Müller gegenüber travelnews.ch. Die Regelung wird von allen Fluggesellschaften innerhalb der Lufthansa Gruppe angewendet, der Entscheid dazu fiel am Dienstag Nachmittag. 

Beim Samsung Galaxy Note 7 können sich die Akkus erhitzen und schlimmstenfalls in Brand geraten. Schon im September haben sich erste Airlines dazu entschlossen, Passagieren zu verbieten, das Gerät während dem Flug einzuschalten. Vor wenigen Tagen haben US-Behörden einen kompletten Bann ausgesprochen. 

Passagiere, die mit einem solchen Gerät am Flughafen erscheinen, müssen damit rechnen, stehen zu bleiben. Denn die Swiss gibt diese weiteren Informationen bekannt:

• Swiss bietet keine Aufbewahrungsmöglichkeiten für die Mobiltelefone an den Flughäfen
• Falls sich der Fluggast entscheidet, den Flug nicht anzutreten, kommen die entsprechenden Rückerstattungsbedingungen gemäss Ticketkategorie zur Anwendung
• Hotelkosten werden von der Swiss nicht übernommen
• Die Fluggäste werden über swiss.com und am Gate informiert

Inzwischen setzt Samsung – zumindest auf deutschen Flughäfen – eigene Mitarbeiter ein, um Reisenden Ersatz-Handys anzubieten. Bei der Durchsetzung des Note-7-Verbots am Wochenende in den USA kam es zum Teil zu heftigen Konflikten mit Passagieren, die ihre Smartphones nicht einfach zurücklassen wollten, ohne einen Ersatz dafür zu bekommen.