Amadeus räumt den NDC-Traffic auf

Amadeus hat in den ersten neun Monaten des laufenden Jahres ein starkes Ergebnis erzielt. Der Konzernumsatz stieg um 8,0 Prozent auf 4,89 Milliarden Euro. Treiber dieses Wachstums waren vor allem die Bereiche Air IT Solutions und Hospitality, die deutlich stärker zulegten als das traditionelle Flugvertriebsgeschäft. Damit wird der strukturelle Wandel des Unternehmens einmal mehr sichtbar: IT Solutions und Hospitality generieren inzwischen zusammen 51 Prozent des Gesamtumsatzes.

Vom anhaltend wachsenden Reiseverkehr konnte Amadeus insgesamt profitieren. Zwischen Januar und September wurden weltweit 1,687 Milliarden Passagiere über Systeme des Unternehmens abgefertigt – ein Plus von 3,7 Prozent. «Die Reiselust ist ungebrochen, und das spiegelt sich auch in unseren Zahlen wider», sagt Amadeus-Schweiz-Chef Oliver Käsermann im Gespräch mit Travelnews.

Auffällig ist zudem der starke Fokus auf Innovation: Die Ausgaben für Forschung und Entwicklung erhöhte Amadeus in den ersten neun Monaten um über zehn Prozent auf 1,07 Milliarden Euro. Damit unterstreicht der Konzern seinen Anspruch, technologische Standards im Reisevertrieb und bei Airline-IT-Lösungen weiterhin aktiv mitzugestalten.

NDC wird einfacher statt komplizierter

Besonders dynamisch entwickeln sich die Lösungen rund um NDC (New Distribution Capability). Die Herausforderung ist dabei erheblich: Aktuell stellen rund 75 Airlines ihre Inhalte unterschiedlich aufbereitet zur Verfügung. Ziel ist es, diesen Content für Reisebüros möglichst einheitlich und übersichtlich darzustellen.

Entgegen der Befürchtung, dass NDC-Abfragen für Reisebüros immer komplexer werden könnten, sieht Amadeus die Entwicklung positiv. «Im Gegenteil», sagt Stefan Angst, Sales Manager bei Amadeus. «Dank verbesserter grafischer Abfragemöglichkeiten ist das Suchprozedere einfacher geworden als früher in der kryptischen Welt. Auch für Quereinsteiger mit noch limitiertem Wissen über Reservationssysteme sind komplexe Abfragen gut machbar.»

Neue Lösung filtert irrelevanten NDC-Traffic

Parallel dazu hat Amadeus in den vergangenen Monaten an einer weiteren Innovation gearbeitet, die nun vorgestellt wurde: Advanced Airline Profile. Dabei handelt es sich um eine intelligente, auf maschinellem Lernen basierende Filterlösung, die innerhalb der Amadeus Travel Platform eingesetzt wird.

Mit dem steigenden NDC-Volumen werden die Systeme vieler Fluggesellschaften zunehmend mit Suchanfragen belastet, von denen ein grosser Teil irrelevant oder von der Airline gar nicht beantwortbar ist. In der Folge haben einige Airlines ihre NDC-Ziele reduziert oder sogenannte Look-to-Book-Limits eingeführt.

Genau hier setzt Advanced Airline Profile an. Mithilfe dynamischer Machine-Learning-Logik und erweiterter Parameter filtert die Lösung irrelevante Abfragen bereits vor der Weiterleitung an die Airline-Systeme heraus. Das Ergebnis: eine Reduktion des unproduktiven Datenverkehrs um mehr als 70 Prozent, je nach Airline-Profil – ohne Einbussen bei der Angebotsqualität.

Davon profitieren beide Seiten. Airlines verzeichnen niedrigere Look-to-Book-Raten und eine geringere Systembelastung, während Reiseverkäufer von einem effizienteren Suchprozess profitieren und grössere Volumina besser bewältigen können.

Rollout bis Anfang 2026

Advanced Airline Profile ist Teil einer ganzen Reihe von Lösungen zur Optimierung der Sucheffizienz und des Traffic-Managements auf der Amadeus Travel Platform. Die Einführung läuft derzeit bei allen Fluggesellschaften, die ihre NDC-Angebote über Amadeus distribuieren, und soll bis zum ersten Quartal 2026 abgeschlossen sein. Für Kunden erfolgt die Implementierung nahtlos – ohne zusätzlichen Handlungsbedarf.

Mit soliden Finanzzahlen, steigenden Investitionen in Innovation und praxisnahen Lösungen für den Reisevertrieb festigt Amadeus damit seine Position als globaler Traveltech-Anbieter.