Die ERV erhält einen neuen Chef

Jan Kundert wurde im September 2019 CEO der Europäischen Reiseversicherung (ERV) und führte das Unternehmen durch die schwierige Pandemie-Zeit. Jetzt wechselt er in eine neue Rolle innerhalb der Helvetia Gruppe, zu welcher die ERV gehört: Per 1. August 2022 übernimmt er die Leitung des Kunden- und Marktmanagements und wird Mitglied der Geschäftsleitung von Helvetia Schweiz. Als Chief Customer Officer wird er bereichsübergreifend für die kundenzentrierte Angebots- und Prozessgestaltung, die Kundenansprache und die Marktbearbeitung verantwortlich zeichnen. Ebenso verantwortet Jan Kundert dann die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und Partnerschaften.

Aktuell wird das Kunden- und Marktmanagement von Martin Jara, CEO von Helvetia Schweiz, ad interim geleitet, nachdem Martin Tschopp, der bisherige Chief Customer Officer von Helvetia Schweiz, per Anfang Mai innerhalb der Helvetia Gruppe zu MoneyPark wechselte. Bei der ERV ist derweil der Nachfolge-Prozess eingeleitet. Bis zur Bekanntgabe der entsprechenden Person werden Petra Eggimann (Leiterin Vertrieb) und Isabelle Meymandi (Leiterin Produkte & Marketing) die ERV interimistisch im «Top Sharing» leiten.

Gegenüber Travelnews erklärt Kundert: «Ich bin ein bisschen traurig, die jetztige Aufgabe abzugeben, aber ich wollte die Chance nicht vorbeiziehen lassen, in der Geschäftsleitung einer grossen Gesellschaft aktiv sein zu können. Bei der Helvetia gibt es viel zu tun, viel zu bewegen und für mich viel zu lernen. Bis zu meinem Übertritt bleibe ich aber für die ERV und deren Team sowie Partnern voll engagiert.» Er überlasse die ERV in einem sehr guten Zustand - der Erfolg war wohl mit ein Grund, weshalb der erfahrene Versicherungsexperte nun zu GL-Aufgaben berufen wurde.

Kundert war vor seiner Zeit als CEO von ERV als Leiter Partner & Corporate Sales bei Sanitas tätig. Davor war er in verschiedenen Funktionen im In- und Ausland bei Zurich und Axa tätig. Er bringt unter anderem Erfahrungen im Partner & Ökosystem-Management, in der kanalübergreifenden Marktbearbeitung und in der Unternehmensentwicklung mit. Kundert verfügt über einen Abschluss in Rechtswissenschaften der Universität Basel und einen Executive MBA der IMD Business School.