Mobil buchen ist teurer

Für den Test hat hat das Reisemagazin «Clever reisen!» die Ticketpreise von verschiedenen Airlines, sowie diversen Reise- und Flugportale online abgefragt. Verwendet wurden mindestens zwei, maximal vier verschiedene Endgeräte. Je nach dem verwendeten Gerät (Smartphone, Tablet oder PC) sind demnach Preisunterschiede von bis zu 160 Euro möglich.

Von neun Preisabfragen für die Economy Class Tickets waren laut dem Test mehr als die Hälfte der Preise höher, wenn die Abfrage mit dem Smartphone erfolgte. Kunden hätten hier zwischen 13 Euro und 72 Euro zu viel gezahlt. Noch offensichtlicher waren die Preisunterschiede für Tickets in der Business Klasse: Beide Abfragen waren für den Nutzer mit Smartphone merklich teurer als für den Nutzer am Desktop-PC: zwischen 100 Euro und 160 Euro mehr verlangten die Anbieter für das Ticket bei Buchung mit dem Smartphone und Nutzung der Portal-App.

Das Magazin rät Vorkehrungen zu treffen: Dazu gehört beispielsweise, den Browser-Verlauf und Cookies zu löschen. Wer mehrere Endgeräte besitzt, sollte die Preise auf unterschiedlichen Geräten abfragen. Experten raten Smartphone- und Tablet-Nutzern, die Onlinehändler auszutricksen, indem der sogenannte «User Agent» im genutzten Internetbrowser auf Desktop umgestellt wird.