Travel Tech
Relaunch für den Schutzengel
Next Level für die B2B-App: Der Kriseninformations- und Frühwarnexperte A3M erfindet seine Global Monitoring-Applikation komplett neu und hebt die Anwendung damit auf die nächste Stufe. Neben einem massgeblich überarbeiteten Look & Feel und einer noch höheren Usability bietet das Unternehmen Nutzern ein ganzes Spektrum neuer und weiterentwickelter Funktionalitäten. Erstmalig lassen sich geplante Reisen übersichtlich anlegen, um so alle anstehenden Ziele und mögliche Ereignisse übersichtlich im Blick zu behalten und proaktiv informiert zu werden. Unabhängig von direkt bevorstehenden Reisen können User zudem weitere bevorzugte Schwerpunktregionen mittels Watchlist kontinuierlich auf dem Radar behalten. Nicht zuletzt sorgt der überarbeitete Emergency-Button für schnellstmögliche Hilfe im Ernstfall. Mit ihren Funktionalitäten eignet sich die App als optimaler Begleiter vor, während und auch nach der Reise.
Geplante Reisen in der App anlegen
Nutzer können ihre anstehenden Reisen anlegen und sich – falls gewünscht – bereits vor jeder Reise proaktiv über Ereignisse am jeweiligen Ort informieren lassen. Für jeden anstehenden Trip erhalten sie zudem schon im Vorfeld umfassende Informationen zu Ein- und Rückreisebestimmungen sowie geltenden Covid-Regeln. Für jedes Land sowie für eine Vielzahl von Städten lässt sich zudem ein umfangreiches, übersichtlich gegliedertes Dossier finden, in dem A3M anhand einer Anzahl von Kriterien eine detaillierte Risiko-Einschätzung vornimmt.
Den Überblick behalten mit der Watchlist
Wer sich zusätzlich unabhängig von einer konkreten Reise über die relevanten Ereignisse und Risiken in einem Land informieren möchte, kann sich künftig erstmalig benachrichtigen lassen, wenn etwa ein Erdbeben oder ein Terror-Anschlag stattfindet. Möglich macht dies die sogenannte Watchlist, die User in die Lage versetzt, ein oder mehrere Länder und/oder Ereigniskategorien beständig im Auge zu behalten. Die Benachrichtigung dazu erfolgt wahlweise per E-Mail oder Push-Notification. Über die „Weltkarte“ erhalten Nutzer Access auf alle aktiven Ereignisse, die im System Global Monitoring von A3M erfasst werden. Mit den „Länderinformationen“ haben sie zudem Zugriff auf die volle Bandbreite von Auskünften zu dem jedem Land aus dem Wissensfundus von A3M.
Emergency Button für rasche Hilfe
Überarbeitet wurde auch die Funktion des Emergency Buttons, der den User nun noch genauer lokalisiert und für noch schnellere Hilfe sorgt: Mit einem Klick erhalten Nutzer durch ihn Zugriff auf die jeweiligen lokalen Notrufnummern für Krankenwagen, Feuerwehr und Polizei. Unternehmen haben zudem die Möglichkeit, hier die Notrufnummer einer von A3M oder dem Kunden gestellten Notrufhotline für Assistance-Leistungen zu hinterlegen. Darüber hinaus ist im Ernstfall eine schnelle Rettung gewährleistet. Eine rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale in Deutschland nimmt die Anrufe entgegen und leitet die parallel per SMS übermittelten Geokoordinaten der Person an den lokalen Partner aus dem weltweiten Netzwerk weiter. Die Partnerleitstelle kann dann den entsprechenden Rettungsdienst aktivieren, der schnellstmöglich Hilfe entsendet.