Travel Tech
Das sind die sechs Kundentypen von morgen
In 15 Jahren wird es noch sechs Reisetypen geben, lautet das Fazit der von Amadeus veröffentlichten Studie "Future Traveller Tribes 2030". Und: in Zukunft bestimmen Motive die Zielgruppen und weniger die demografischen Aspekte. Die sechs Typen:
Reise-Hedonisten: Alles ist auf den Reisegenuss fixiert. Sie sehnen sich nach dem unverzichtbaren Premium-Erlebnis als Wiedergutmachung für den Energie-Einsatz im Job.
Selbstdarsteller im Netz: Die Online-Sichtbarkeit steht über allem. Die Selbstdarsteller führen primär solche Trips durch, die sich online gut darstellen lassen.
Schnörkellose: Sie haben kaum Zeit und bevorzugen fertige Reisearrangements. Den Aufwand für ihre Reise halten sie so gering wie möglich.
Kulturpuristen: Das Eintauchen in völlig andere Kulturen gibt ihnen den Kick — ja authentischer, desto besser.
Pflicht-Reisende: Aus bestimmten Gründen privat oder geschäftlich unterwegs, unterliegen sie zeitlichen und budgetären Zwängen. Sie schätzen intelligente technische Lösungen.
Reise-Ethiker: Die Reisepläne basieren auf moralischen Überlegungen. Sie berücksichtigen die CO2-Bilanz und sind offen für Freiwilligenarbeit.