Swiss macht Speisekarte digital

Die Schweizer Fluggesellschaft Swiss baut ihr digitales Serviceangebot aus und macht das kulinarische Erlebnis an Bord schon vor dem Abflug sichtbar. Ab sofort können Passagiere die Menükarten für sämtliche Strecken und Reiseklassen in der Swiss-App sowie auf der Swiss-Website einsehen, wie die Airline mitteilt.

Damit erhalten Reisende bereits Wochen vor ihrem Flug einen Überblick über das Speise- und Getränkeangebot an Bord. Die Menüs sind mindestens sechs Wochen vor Abflug verfügbar und sollen laut Swiss für mehr Transparenz, Planbarkeit und Vorfreude sorgen.

«Viele unserer Gäste möchten schon vor dem Flug wissen, was sie erwartet – ähnlich wie bei einem Restaurantbesuch, bei dem man vorab einen Blick in die Speisekarte wirft», sagt Heike Birlenbach, Chief Commercial Officer der Swiss.

Zusätzlich zur Menüansicht können Passagiere – abhängig von Strecke und Reiseklasse – ihre Mahlzeiten direkt auswählen oder vorbestellen. Gäste in den Klassen Premium Economy, Business und First profitieren bis 24 Stunden vor Abflug von einer erweiterten oder garantierten Auswahl. In der Economy lassen sich auf den meisten Kurzstreckenflügen Speisen bis 36 Stunden vor Abflug vorbestellen.

Die digitalen Menükarten ergänzen die gedruckten Versionen an Bord, ersetzen diese aber nicht.