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DTH Travel lanciert Handbuch für Tour Guides
Für DTH Travel, eine seit über sechs Jahrzehnten etablierte Destination‑Management‑Company (DMC) mit Büros in 14 asiatischen Ländern, darunter Thailand, Vietnam, Kambodscha, Sri Lanka, Malaysia, China, Japan und die Malediven, steht eine qualitativ hochwertige Reiseleitung an erster Stelle: Das Unternehmen verfügt über einen Pool an erfahrenen, mehrsprachigen Guides – darunter auch zahlreiche deutschsprachige Reiseleiter.
Nun geht DTH noch ein Schritt weiter: Mit der Veröffentlichung des Fachbuchs «The Essential Tour Guide Handbook» von Mitinhaber Thomas Maurer investiert das Unternehmen in die Ausbildung und Professionalisierung seiner Guides.
«Unsere Guides sind das Gesicht unserer Marke – sie vermitteln nicht nur Wissen, sondern öffnen Türen zu den Kulturen und Geschichten Asiens. Ihr Wissen und ihr Talent, eine Verbindung zu unseren Gästen herzustellen, prägen das gesamte Reiseerlebnis unserer Gäste», erklärt Geschäftsführer Stephan Roemer.
Ein umfassendes Werk für Reiseleiter
Das Handbuch gilt als eines der bislang umfassendsten Werke für Reiseleiter weltweit. Es behandelt zentrale Themen wie rechtliche Grundlagen, professionelles Auftreten, Kommunikations- und Führungskompetenzen sowie den Umgang mit besonderen Bedürfnissen von Gästen.
Herzstück der Qualitätsinitiative ist die DTH Tour Guide Academy, ein jährlich stattfindendes Schulungsprogramm für alle Reiseleiter in den 14 asiatischen Destinationen von DTH Travel – darunter Thailand, die Philippinen, Vietnam, Sri Lanka und Japan.
Das Trainingsprogramm umfasst unter anderem:
- Interkulturelle Sensibilisierung und lokale Etikette
- Unterschiedliche Anforderungen bei Gruppen- und Individualreisen
- Kommunikations- und Führungstechniken
- Nachhaltigkeitsaspekte und die Stärkung lokaler Gemeinschaften
Die Academy dient nicht nur dem Unternehmen selbst, sondern unterstützt auch die persönliche Weiterentwicklung der oftmals freiberuflich tätigen Guides und fördert lokale Beschäftigungsmöglichkeiten.
Autor des Handbuchs ist der Branchenkenner Thomas Maurer, der seit über 35 Jahren in Thailand lebt. Seine internationale Laufbahn als Tour-Leader, Guide und Manager führte ihn von Europa über Ägypten und Nordamerika bis nach Asien. Seit 2022 ist er Mitinhaber von DTH Travel und treibt die Neuausrichtung auf verantwortungsvolle und authentische Reisen konsequent voran.
DTH Travel ist spezialisiert auf massgeschneiderte Reisen sowie MICE‑Events (Meetings, Incentives, Conventions, Events) mit lokalem Know‑how, kreativen Erlebnissen und verantwortungsvollem Tourismus im Fokus.