Upgrade für Economy-Passagiere kommt gut an

Economy-Class-Passagiere haben seit rund einem Jahr die Möglichkeit, ihre Zeit am Flughafen Zürich für 49 Franken pro Person entspannter zu gestalten.: Mit «ZRH Comfort» bietet der Flughafen einen Service, der den Aufenthalt vor dem Abflug exklusiver und bequemer macht (Travelnews berichtete). Ein Jahr nach der Einführung zeigt sich: Das Angebot wird von den Passagieren geschätzt und erfreut sich besonders in der Ferienzeit grosser Beliebtheit.

Zahlreiche Passagiere haben das Zusatzangebot bereits in Anspruch genommen, das Zugang zur Priority Lane an der Sicherheitskontrolle und einen Aufenthalt im exklusiven «ZRH Club» im Airside Center ermöglicht. Dort warten je nach Tageszeit kulinarische Highlights – vom klassischen Schweizer Frühstück bis zu kreativen Snacks wie veganen Momos oder Beef Tatar Crostini.

«Bei Geschäftsreisenden in der Economy Class und bei Fluggästen auf der Langstrecke ist das Angebot bisher besonders beliebt», sagt Flughafen-Sprecherin Raffaela Studer. Konkrete Zahlen zur Nutzung des Zusatz-Pakets nennt sie zwar nicht, betont jedoch: «Die Entwicklung von ‹ZRH Comfort› entspricht unseren Erwartungen, und wir sind mit der bisherigen Nachfrage zufrieden.»

Auch wirtschaftlich erfüllt «ZRH Comfort» die Erwartungen der Flughafenbetreiber. «Unser Ziel bleibt es, das Angebot stetig weiterzuentwickeln und noch bekannter zu machen», so Studer. Eine der ersten Erweiterungen wurde bereits umgesetzt: Reisende können «ZRH Comfort» jetzt auch zusammen mit Parkplatzbuchungen erwerben.