Optimiertes Tarifkonzept bei Hanse Merkur

«Im Januar 2020 startete die Hanse Merkur International mit dem Vertrieb von Reiseversicherungen auf dem Schweizer Markt», sagt Fuad Izmirlija, Geschäftsleitungsmitglied der HanseMerkur International. «Die Produkte verzeichnen von Beginn an eine sehr hohe Nachfrage, die bis heute anhält. Die stetig wachsende Anzahl an Vertriebspartnern hat uns bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Getreu unseres Mottos ‚Hand in Hand‘ sind wir eng mit unseren touristischen Partnern und Kunden verbunden und nahmen deren wertvolles Feedback in unser neues Produktkonzept mit auf. Ich bin überzeugt, dass wir mit dieser Weiterentwicklung eine Vereinfachung und noch grössere Transparenz geschaffen haben, von der unsere Kunden und Partner gleichermassen profitieren.»

Im Rahmen der Produktentwicklung bietet die Hanse Merkur International nun drei neue Jahresversicherungstarife an: Travel Easy 365, Travel Standard 365 und Travel Premium 365. Damit bietet das Unternehmen Reisenden nun eine flexible Auswahl, die von einer kostengünstigen Basisabsicherung bis hin zu umfassenden Versicherungslösungen für höhere Ansprüche reicht.

Individuelle Tarife und Bausteine

Mit dem Tarif Travel Dive 365 wurde darüber hinaus eine Jahresversicherung eigens für Tauchbegeisterte entwickelt, die umfassenden Schutz für die spezifischen Risiken des Tauchens bietet. Dazu gehört eine wichtige Erweiterung der sogenannten Risikopersonen – Personen, deren Erkrankung oder Unfall die Stornierung einer Reise notwendig machen können. Im Travel Dive 365 zählen nun auch Tauchlehrer und Tauchpartner zu diesen Risikopersonen.

Darüber hinaus umfasst der Tarif spezielle medizinische Leistungen, wie etwa die Behandlung in einer Druckkammer, die bei Tauchunfällen oft unerlässlich ist. Für Reisende, die mit dem eigenen oder einem gemieteten Fahrzeug auf Entdeckungstour gehen, bietet das Zusatzpaket Road Trip europaweiten Autoreiseschutz sowie weltweiten Mietwagenschutz. Das Paket ist als Zusatzbaustein zu einer Jahresversicherung als auch für einzelne Reisen verfügbar.

Ergänzende Leistungen

Mit den Versicheungsbausteinen «Freizeitschutz» und «Bestpreis-Garantie» erweitert die HanseMerkur International ihre Jahres- und Einmalversicherungen. Der Freizeitschutz erstattet Ticketkosten für gebuchte Events, falls die Teilnahme durch Krankheit oder Unfall verhindert wird. Die Bestpreis-Garantie gleicht wiederum Preisdifferenzen zu günstigeren Konkurrenzangeboten aus.

Hinsichtlich der Leistungen gibt es ebenfalls diverse kundenfreundliche Anpassungen: Neu leistet die HanseMerkur International bei unvorhergesehenen Schwangerschaftskomplikationen oder wenn eine Reise aufgrund der Krankheit eines Haustiers (Hund, Katze oder Pferd) abgesagt werden muss. Neu bietet die Versicherung zudem einen Kostenvorschuss von bis zu CHF 5000 bei einem Spitalaufenthalt im Ausland.

So erhalten Reisende im Notfall schnell finanzielle Unterstützung und können sich auf die notwendige medizinische Versorgung konzentrieren, ohne sich um sofortige Zahlungen kümmern zu müssen. Ebenfalls neu: Sportunfähigkeit gilt jetzt als Annullierungsgrund für Reisen, die im Zusammenhang mit einer Sportveranstaltung gebucht wurden. So sind Reisende abgesichert, falls sie aus gesundheitlichen Gründen nicht an der Veranstaltung teilnehmen können.

In den Jahresversicherungen können nun Kinder bis zum 26. Geburtstag unabhängig von Verwandtschaftsverhältnis oder Wohnort in die Familienversicherung aufgenommen werden. Damit wird die bisherige Altersgrenze von 21 Jahren deutlich angehoben – eine Anpassung, die den Bedürfnissen vieler Reisenden entgegenkommt und mehr Flexibilität bietet.