Integration von Travelhouse in Kuoni schreitet voran

Der Umbau bei der Hotelplan-Spezialistenmarke Travelhouse nimmt immer konkrete Formen an. Nachdem bereits bekannt war, dass die Buchungen für Nordamerika und Ozeanien künftig von Kuoni übernommen werden, steht nun auch der zeitliche Fahrplan fest.

Wie Dertour Suisse mitteilt, werden ab dem 4. Mai sämtliche Neubuchungen für Nordamerika und Ozeanien direkt von Kuoni abgewickelt. Bestehende Buchungen bleiben weiterhin bei den bisherigen Ansprechpartnern, die neu Teil des Kuoni-Teams sind.

Zudem wird der Samstagsdienst von Travelhouse per 2. Mai 2026 eingestellt. Kuoni übernimmt für Fragen zu Nordamerika und Ozeanien samstags zwischen 10 und 13 Uhr die telefonische Betreuung über die bisherigen Travelhouse-Nummern. Dabei werden auch die bisherigen Travelhouse-Mitarbeitenden integriert, sodass die Fachkompetenz erhalten bleibt.

Die Anpassung ist Teil des grossen Umbaus bei Dertour Suisse nach der Übernahme von Hotelplan. Die Marke Travelhouse wird per Ende Oktober 2026 vom Markt verschwinden.