Reiseanbieter
«Mit Videos von unseren Reiseleitern, Mitarbeitenden und Gästen»
In unserer Sommerserie «Social Media '23» blicken wir heute auf die Aktivitäten von Imbach Reisen. Tamina Meier (Product Manager / Projekte Digital) beantwortet unsere Fragen.
Auf welchen Sozialen Medien ist Imbach Reisen aktiv?
Präsent sind wir auf Facebook, Instagram und Youtube.
Welche Inhalte und Botschaften transportieren Sie auf diesen Kanälen?
Auf Facebook und Instagram bieten wir einen Content-Mix mit Eindrücken von aktuellen und vergangenen Reisen, Hintergrund-Infos sowie News von Imbach Reisen und dem Team. Auf Facebook weisen wir zudem auf bevorstehende Events und Messe-Auftritte von Imbach Reisen hin und teilen interessante Beiträge zum Thema Wandern, Blogbeiträge oder YouTube-Videos von Imbach mit der Community. Zudem bewerben wir Reiseangebote von Imbach Reisen über Facebook-Ads, die wir auch auf Instagram ausspielen lassen. Auf dem YouTube-Kanal von Imbach Reisen stellen wir Reisevideos von unseren Reiseleitern, Mitarbeitenden und Gästen bereit.
Können Sie uns ein Beispiel eines sehr erfolgreichen Posts auf einem der Kanäle nennen?
Ein aktuelles Beispiel eines erfolgreichen Facebook-Beitrages ist der Post vom 2. Juni 2023 mit Impressionen unserer Mitarbeiterin Esther Portmann von ihrer Studienreise in Süd-Albanien.
Wir erreichten mit dem Post deutlich mehr Facebook-Konten, als dass wir auf unserer Seite Follower aufweisen und auch die Interaktionsrate ist überdurchschnittlich hoch.
Welches Ziel verfolgen Sie mit Ihren Aktivitäten auf den Sozialen Medien?
Im Vordergrund stehen Unterhaltung, Inspiration und Information bestehender und potenzieller Kundinnen und Kunden sowie die Interaktion mit der Community, die unsere Passion fürs Wandern und Reisen teilt. Die Kundenbindung stärken auch die Einblicke in unser Tun und authentische Impressionen von unseren Reisen. Die Online-Präsenz auf Social Media erhöht den Bekanntheitsgrad von Imbach Reisen und lenkt über Posts gezielt die Aufmerksamkeit auf Inhalte und Angebote. Um Buchungen zu generieren, setzen wir insbesondere auch auf Facebook-Ads.