Europcar baut Online-Booking-Engines aus

Für mehr Kundenservice bei der Implementierung von Buchungssystemen stockt Europcar den Bereich Business Services auf. Ab dem 15. Januar 2016 zeichnet Stephan Lahl als Corporate Online Solutions Manager.

Der 35-Jährige wird künftig Firmenkunden bei der Einführung von Buchungssystemen beraten, um hinsichtlich der individuellen Kundenanforderungen Optimierungen herbeizuführen. Ausserdem wird er die gesamte Prozesskette unterstützend begleiten. Je nach unternehmensspezifischen Anforderungen kann das von Europcar angebotene Onlinebuchungstool europcar.biz, das firmeneigene Onlinebuchungstool des Kunden oder das eines Drittanbieters implementiert werden, und Europcar unterstützt beim Zusammenspiel der Schnittstellen.

„Mit der neuen Position schaffen wir einen Mehrwert für unsere Kunden. Denn durch die Expertise, die Stephan Lahl mitbringt, können wir in diesem Bereich noch umfassender beraten und zusammen mit den Kunden den gesamten Implementierungsprozess gestalten“, so Marcus Scholz, Director Business Unit Contract Sales.

Stephan Lahl bringt langjährige Erfahrung im Bereich der Geschäftsreisen und der Implementierung von Online-Booking-Engines mit. Seine Karriere startete er 2003 bei BCD Travel, wo er unter anderem für Implementierungsprojekte von Onlinebuchungstools und Online-Supports im Raum EMEA zuständig war. Zuletzt war er bei dem zu SAP gehörenden Softwareunternehmen Concur Deutschland GmbH als Implementation Project Manager tätig.