Karriere
Umfrage: Wie gefällt Ihnen die Tätigkeit in der Reisebranche?
Jean-Claude RaemyDie Reisebranche ist eine tolle Branche. Es ist eine vielseitige Dienstleistungsbranche, man verkauft Emotionen und das Produkt ist «die schönste Zeit des Jahres», dazu kommt man selber viel herum auf unserem spannenden Erdball, entweder geschäftlich oder dann auch privat meist mit Vergünstigungen. Um diese wurde man, ob Reisebüro-Agent oder Airline-Angestellter, früher viel beneidet. Doch die Reisebranche ist auch eine krisenanfällige Branche mit schwachen Margen, und entsprechend durchschnittlich eher schwachen Löhnen, aber oftmals krisenbedingt hohem Aufwand und einem gehörigen Frustpotenzial bei der Kundschaft. Kommt hinzu, dass diese Kundschaft sich seit dem Internetzeitalter über vieles selber informieren kann und auch selber buchen kann, und vielfach den effektiven Nutzen von professionellen Reisevermittlern verkennt.
Die Pandemie hat die Probleme der Reisebranche auf die Spitze getrieben - viel Aufwand, wenig Geld, wenig Freude am Job, und das seit zwei Jahren. Lehrstellen sind knapp, das Interesse an Branchenjobs scheint überschaubar. Doch es gibt nicht nur einen absehbaren Fachkräftemangel wegen mangelndem Nachschub, sondern auch, weil sich manch einer von der Reisebranche freiwillig verabschiedet. Wie schlimm ist es?
Travelnews möchte es genau wissen und lanciert eine Umfrage. Wir haben nachfolgend sechs Fragen gestellt; der Zeitaufwand für die Teilnahme beträgt aber maximal 3-4 Minuten. Teilnehmen sollten nur Personen, die in der Reisebranche im weitesten Sinn tätig sind (Mitarbeitende von Reisebüro, Reiseveranstalter, Airline, Mietwagenfirma, Hotel, DMC u.ä.); es werden - untereinander - mehrere Fragen gestellt. Die Antworten sind selbstverständlich anonym. Sollte Sie eine andere Antwort als die angebotenen Multiple-Choice-Antworten haben bzw. wünschen Sie einen zusätzlichen Kommentar abzugeben, richten Sie diesen an redaktion@travelnews.ch - mit Hinweis, ob ihr Kommentar anonym oder mit vollem Namen erfolgt. Danke für Ihre Teilnahme!