Hotellerie
«Direkt buchen»-Kampagne: Kampfansage an Booking & Co.
Der europäische Dachverband der Hotels, Restaurants und Cafés (Hotrec) in Europa startete am Dienstag die Informationskampagne «Direkt buchen». Die Kampagne will die Übermacht von Booking und Co. eindämmen.
Die Gäste sollen wieder vermehrt auf die Vorteile einer Direktbuchung sensibilisiert werden: Der direkte Kontakt ermöglicht es den Gästen, relevante Informationen aus erster Hand zu erhalten, zum Beispiel wenn es um Verfügbarkeiten, spezifische Wünsche und spezielle Angebote oder Sonderkonditionen geht. Gerade beim letzten Punkt haben Hoteliers bei einer Direktbuchung mehr Spielraum.
Die Hoteliers haben aufgrund der Verträge mit Online-Buchungsplattformen wie Booking, HRS oder Expedia keine Möglichkeiten die Preise auf der eigenen Internetseite frei zu gestalten. Die Schweizer Wettbewerbskommission (Weko) hat anfangs November zwar die wettbewerbsbeschränkenden Klauseln verboten, die Tief-Preis- und Verfügbarkeitsgarantien dürfen die Online-Portale aber nach wie vor in ihren AGBs auflisten.
Die Aktion wird auch vom Wirteverband Gastrosuisse unterstützt. Wer sich als Gastbetrieb an der Kampagne beteiligen möchte, dem steht das «Direkt Buchen»-Logo kostenlos zum Download zur Verfügung. Im speziell dafür konzipierten Online-Shop können zusätzliche Merchandising-Artikel wie Aufkleber und Flyer erworben werden.
Mehr Informationen gibt es hier.