Flug
Am GDS vorbei: Direkte Gruppenbuchungen bei Lufthansa
Nachdem sich die Lufthansa-Gruppe für Einzelbuchungen bei Reisebüros in Position brachte — über lhgroup-agent.com —, steht jetzt der nächste Schritt an: Buchungen für Gruppen ab 10 Personen. Diese können neuerdings über www.lh-bookagroup.com abgewickelt werden, selbstständig, direkt, am GDS vorbei.
Mit „Book a Group“ können Reisebüros zunächst in Deutschland, Österreich, Schweiz und Japan den direkten Weg gehen, weitere Länder sollen folgen. Das neue Portal ermöglicht dem registrierten IATA-Büro das Suchen passender Flüge, die Anfrage nach Verfügbarkeiten und Preisen, das Buchen mit sofortiger Bestätigung und das weitere Ändern und die Verwaltung der bestehenden Buchung. Damit soll das Reisebüro der Ansprechpartner für den buchenden Kunden der Reisegruppe bleiben, da alle Prozesse eigenständig gesteuert werden können.
Die Abfrage in Echtzeit der Flugverbindungen mit Lufthansa-Flugnummer ermöglicht dem Reisebüro, dem Kunden ohne Zeitverzug ein Angebot zu machen. Neben den regulären Tarifen werden auch Sondertarife buchbar sein. Das neue Portal soll bis Jahresende aufgeschaltet sein. Eine einmalige Anmeldung unter www.lh-bookagroup.com ist erforderlich. Bisher mussten sich Reisebüros schriftlich an die Lufthansa wenden, wenn sie Angebote für Gruppen erhalten wollten.