Umstellung beim DACH-Vertrieb der Lufthansa Group

Lufthansa, Swiss und Austrian Airlines, die Netzwerk-Airlines der Lufthansa Group, erhalten am 1. Sepember eine übergreifende Vertriebsleitung. «Ziel der Umstrukturierung ist eine bessere Kundenbetreuung, ein breiteres Angebot aus einer Hand sowie eine schnellere und einheitlichere Umsetzung von Vertriebsaktionen in den Märkten», sagt Jens Bischof, Executive Vice President Sales & Chief Commercial Officer des Hubs Frankfurt.

Zwar arbeiten die Vertriebsabteilungen weiterhin länderweise, werden neu aber für alle drei Airlines übergreifend geführt. In der Schweiz hat Jürg Christen diese diese Funktion bereits seit dem 1. Juli inne. Dirk Janzen wird in Deutschland als Senior Director Sales Germany agieren, in Österreich ist dies Stephan Linhart, der zum Senior Director Sales Austria ernannt wird. Sie kümmern sich um die Zusammenarbeit mit Reisebüros, lokalen Geschäftsreisebüroketten und Firmenkunden.

Die Verantwortung für die Kunden im Touristikbereich in allen drei Märkten übernimmt Gabriela Ahrens. Sie war bisher Direktorin für das Passenger Sales Management bei Lufthansa. Die Steuerung und Betreuung von globalen und strategischen Firmenkunden, globalen Travel Management Companies und Online-Buchungsportalen wird von Thomas Eggert als Senior Director Global and Strategic Corporate Accounts übernommen.

Alle fünf Senior Directors berichten an Uwe Müller, den Vice President Sales Homemarkets & Global Key Account Management. Er wiederum untersteht Jens Bischof.