Neue Struktur bei TAP in Zürich

Im Rahmen von Umstrukturierungsmassnahmen wurde das Helpdesk für Reiseveranstalter und Agenturen, das bislang bei TAP Air Portugal in Zürich angesiedelt war, in die Zentrale nach Lissabon ausgelagert. Die Ausgliederung des Helpdesks soll laut einer Medienmitteilung von TAP «strukturell dazu beitragen, den Servicebereich der Airline weiterhin zu optimieren».

Das Distrikt Sales Management für den deutschsprachigen Raum sowie die Administration operieren am Standort in Zürich wie gewohnt. Das Helpdesk kann künftig über folgende Emailadresse erreicht werden: helpdeskb2bswitzerland@tap.pt. Die Abwicklung von Gruppenreisen wird künftig vom TAP Büro in Frankfurt übernommen.