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Erkennen Sie auf den ersten Blick (und ohne die Beschriftung zu lesen), um welches MSC-Schiff es sich hier handelt? Wenn nicht, sollten Sie jetzt das E-Learning absolvieren. Bild: MSC Cruises

MSC Cruises lanciert neues E-Learning für Schweizer Vertriebspartner

Das Programm namens «MSC Masters» steht den Reisebüros ab sofort zur Verfügung.

Ab heute (8. August) steht den Reisebüros mit «MSC Masters» das neue E-Learning Programm von MSC Cruises zur Verfügung. Das Programm unterstützt Reisebüro-Agenten dabei, ihr MSC-Wissen zu vertiefen, den Kunden eine umfassende Beratung zu bieten und dadurch natürlich ihre Umsätze zu steigern. Die individuelle Lernplattform dient als Ergänzung zum umfangreichen MSC Schulungsangebot, das Webinare, Events und Roadshows umfasst. «MSC Masters» ist jederzeit – auch mit Unterbrechung – nutzbar, wie es in einer Pressemitteilung heisst.

Das Trainingsangebot besteht vorerst aus dem Kursblock «MSC Basiswissen». Diese Kurseinheit besteht aus verschiedenen Modulen und einem Abschlusstest. Wer diesen erfolgreich absolviert, erhält das Zertifikat «MSC Spezialist» und qualifiziert sich für die fortführende Kurseinheit «MSC für Fortgeschrittene». Nach erfolgreicher Teilnahme an den folgenden Modulen und dem Bestehen des Abschlusstests werden Expedienten mit dem Zertifikat «MSC Master» ausgezeichnet. Die einzelnen Lern-Module können schnell und einfach innerhalb von fünf bis fünfzehn Minuten erfasst, bei Bedarf unterbrochen und jederzeit fortgesetzt oder wiederholt werden.

Das Basismodul wird überdies demnächst um den Bereich «Wettbewerbe» erweitert. Bei Letzterem können die Vertriebspartner ihr MSC-Wissen testen und attraktive Preise gewinnen. Darüber hinaus umfasst «MSC Masters» virtuelle 360 Grad-Schiffsrundgänge auf der gesamten Flotte und einen individuellen Kontaktbereich zu MSC Sales Consultants und der Agenturbetreuung.

«MSC Masters» ist in der Buchungsplattform MSC Book integriert und über den Menüpunkt «Training» zu finden. Über einen MSC Book Account können sich mehrere Nutzer registrieren. Ebenso ist das Programm auch über www.mscmastersde.ch extern nutzbar.

Übrigens: Unter allen Teilnehmenden, die bis zum 31.10.2019 die Kurseinheit «MSC Basiswissen» bestanden und somit das Zertifikat «MSC Spezialist» erhalten haben, sowie weitere Schulungsangebote absolvieren, verlost MSC attraktive Gewinne wie Kreuzfahrten, Teilnahmen am kommenden «All Stars Event», Manor-Gutscheine sowie Team-Frühstücks- und Mittagspakete.

(JCR)