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Reisende sollen alles für die Reise administrativ Notwendige direkt auf ihrem Smartphone erledigen können. Bild: CWT

Mobile Flugbuchung über die CWT-App jetzt auch in der Schweiz möglich

Carlson Wagonlit Travel (CWT) hat seine App «myCWT» ausgebaut und um die Funktion der mobilen Flugbuchung erweitert. Ebenso werden die Kundenraten und bevorzugten Airline-Partner übersichtlich dargestellt und werden bei der Buchung berücksichtigt.

Immer stärker verlassen sich Geschäftsreisende unterwegs auf ihr Smartphone oder Tablet, um ihre Reisedaten oder zusätzliche Informationen abzurufen. «myCWT», die App von Carlson Wagonlit Travel (CWT), gibt den Reisenden vor und während der Reise Zugriff auf wichtige Informationen und Services: Reisepläne, Flugplanhinweise, Hotelbuchungen, Profildaten oder Check-In.

Nun hat CWT die App ausgebaut und um die Funktion der mobilen Flugbuchung erweitert. Die Funktion wurde seit 2017 von mehreren Pilotkunden getestet. Nun sind mobile Flugbuchungen in den folgenden Märkten weltweit verfügbar: Schweiz, USA, Deutschland, Frankreich, UK, Kanada, Österreich, Italien, Australien, Polen, Brasilien, Dänemark, Hong Kong, Singapur, Spanien, Irland, Belgien und Niederlande.

Die App bietet Zugriff auf Flüge klassischer Airlines, die in den Reservierungssystemen geladen sind, sowie auf Low Cost Carrier. Ebenso sind die Kundenraten und bevorzugte Airline-Partner geladen und werden bei der Buchung berücksichtigt. «Reisende können nun alle wichtigen Buchungen über ihr Smartphone tätigen», erklärt Amir Kirshenboim (Chief Technology Officer, Digital, CWT), «dDer Ablauf dabei ist einfach, schnell und Unternehmen haben die Kontrolle darüber, welche Flüge ihre Reisenden buchen können. So sparen die Geschäftsreisenden Zeit und die Unternehmen Geld.»

Interessante Features

Die Flugbuchungsmöglichkeit bietet Nutzern einige hilfreiche Funktionen wie einen Indikator, der die beste Buchungszeit anzeigt. Reisende werden dadurch informiert, wann mit einem Preisanstieg gerechnet werden kann und wann der perfekte Zeitpunkt für eine Buchung ist. Damit wird frühzeitiges und somit kostengünstigeres Buchen gefördert. Auch eine 24-Stunden-Suchfunktion, die Flüge außerhalb der definierten Reisezeiten und somit günstigere Flüge anzeigt, ist enthalten.

Die Check-in-Funktion für die meisten Airlines ist bereits von Beginn an fester Bestandteil der App – genau wie Benachrichtigungen bei Flugverspätungen, Flugausfällen oder Gate-Änderungen sowie die Anzeige aktueller Sicherheitsinformationen. Zu den weiteren Funktionen von myCWT zählen: mobile Hotelbuchungen für 850'000 Hotels weltweit, Profil- und Kalendersynchronisation, die Integration von Treueprogrammen und eine Weiterleitungsfunktion für Reisepläne. Seit dem Start der App 2013 (damals unter dem Namen «CWT To Go») haben sich bereits mehr als 1,2 Millionen Reisende für myCWT registriert.

Analysen belegen, dass durch das Angebot von mobilen Buchungsmöglichkeiten 30 Prozent weniger Buchungen offline sondern mobil oder online, und somit kostengünstiger, gebucht werden. Und Zeit spart der Mitarbeiter sowieso, denn eine Standardflugbuchung im Inland kann mobil bereits in 60 Sekunden getätigt werden.

(JCR)