Trips & Travellers
Diese Reisebüro-Cracks waren bei der TPS Circle Reise dabei
Vom 23. bis 25. September luden die TPS Spezialisten ihre wichtigsten Circle-Partner zu einer exklusiven Reise nach Sardinien ein. Gastgeber war das renommierte Forte Village Resort im Süden der Insel.
Mit dabei war eine hochkarätige Runde aus der Schweizer Reisebranche: René Bättig von RMR Schaffhausen, Christian Granwehr vom Reisebüro Buchs, Hansruedi Hauri Junior von Hauri Reisen, Simon Schnellmann von travel worldwide, Iwan Berger von Rilex, Erika Fischer von Natural Reisen Biel, Dany Gehrig und Caroline Bleiker von Globetrotter Travel Service, Romeo Bettio von Bettio Reisen, Jörg Waldvogel von Chrisway Travel, Marco Gerwer vom Reisebüro Maurer, Natalie Hirt von Passage Reisen sowie Coni Ettlin vom Reisebüro Feriezyt.
Begleitet wurde die Gruppe von sechs CEOs der TPS Spezialisten: Sebastian Kickmaier, Marcel Gehring, Stephan Roemer, Deniz Ugur, Nina Fluri und Sarah Weidmann.
Mehr als ein klassischer Fam Trip
Die Reise war bewusst nicht als klassische Studienreise mit dichtem Besichtigungsprogramm konzipiert. Im Mittelpunkt standen vielmehr persönliche Begegnungen und Gespräche in entspannter Atmosphäre.
«Wir wollten unseren wichtigsten Partnern bewusst Zeit schenken. Nicht für lange Präsentationen, sondern für persönlichen Austausch, gute Gespräche und gemeinsame Erlebnisse», sagt Sarah Weidmann von Smeraldo Tours, die die Circle Reise für die TPS TOs organisiert und koordiniert hat.
Gerade im hektischen Tagesgeschäft bleibe dafür oftmals zu wenig Raum. Die Circle Reise sollte deshalb die Möglichkeit bieten, sich ausserhalb des Büroalltags noch besser kennenzulernen und offen über die Zusammenarbeit, aktuelle Herausforderungen und die Zukunft der Branche zu sprechen.
Katamaran, Kulinarik und Zeit für Gespräche
Nach der Ankunft in Cagliari führte die Reise direkt ins Forte Village, wo die Gruppe mit einem Welcome-Aperitif und einem gemeinsamen Mittagessen in die drei Tage startete. Übernachtet wurde in den exklusiven Villen des Forte Village.
Am Nachmittag konnten die Teilnehmenden zwischen einem Thalasso-Spa-Erlebnis, einem lockeren Padel-Turnier und einem entspannten Nachmittag am Strand wählen. Der erste Tag klang bei einem gemeinsamen Dinner aus.
Ein besonderer Höhepunkt folgte am zweiten Tag: Mit zwei Katamaranen ging es entlang der Südwestküste Sardiniens vorbei an Chia, Capo Malfatano und Cala Piscinni. Mittagessen an Bord, Badestopps und viel Zeit für Gespräche sorgten für eine entspannte Atmosphäre abseits des Büroalltags. Abgerundet wurde der Tag mit einem Pre-Dinner-Cocktail und einem gemeinsamen Gourmet-Dinner im Forte Village.
Zum Abschluss der Reise standen Cagliari sowie eine Weindegustation auf dem Programm, bevor es zurück in die Schweiz ging.
Schweizer Spezialisten gemeinsam unterwegs
Neben dem Networking wollten die TPS-TOs mit der Reise auch ihre gemeinsame Positionierung unterstreichen. Unter dem Motto «Persönlich. Schweizerisch. Gemeinsam stark.» wollen die Spezialisten insbesondere ihre Nähe zum Schweizer Reisebüromarkt hervorheben.
«Unsere Stärke liegt nicht nur in unseren Produkten oder Destinationen. Sie liegt vor allem darin, dass wir unsere Partner persönlich kennen, erreichbar sind und Verantwortung übernehmen», sagt Weidmann.
Die einzelnen TPS-Unternehmen verfügen über unterschiedliche Spezialisierungen und Marken, treten gegenüber den Reisebüros aber mit einer gemeinsamen Haltung auf: persönliche Betreuung, kurze Wege, fundiertes Spezialistenwissen und ein partnerschaftlicher Umgang mit dem Retail. Gerade in einem Markt, in dem Strukturen grösser und internationaler werden, sehen die TPS Spezialisten darin einen wichtigen Unterschied.
Reisebüros als Partner auf Augenhöhe
Für die TPS Spezialisten war die Reise deshalb auch ein klares Zeichen der Wertschätzung gegenüber den wichtigsten Vertriebspartnern. Die eingeladenen Circle-Kunden sollten nicht einfach als Absatzkanal wahrgenommen werden, sondern als Partner, mit denen die Veranstalter ihre Zukunft gemeinsam gestalten wollen.
«Wir möchten wissen, was unsere Reisebüropartner beschäftigt, wo wir sie noch besser unterstützen können und was sie von uns in Zukunft erwarten. Solche Gespräche entstehen am besten dann, wenn man sich wirklich Zeit füreinander nimmt», so Weidmann.
Die drei Tage auf Sardinien hätten gezeigt, wie wertvoll genau dieser persönliche Austausch sei. Für die TPS TOs war die Circle Reise damit nicht nur ein exklusiver Kundenevent, sondern vor allem eine Investition in langfristige Beziehungen.