Trips & Travellers
Hotel testet digitale Reservation von Liegestühlen
Der morgendliche Wettlauf um die besten Liegestühle könnte in Ferienhotels bald der Vergangenheit angehören. Das Fünfsterne-Haus Iberostar Selection Sábila auf Teneriffa testet ein digitales Reservationssystem für Liegen am Pool.
Gäste können nummerierte Liegestühle bis zu 48 Stunden im Voraus über die Iberostar-App oder einen QR-Code reservieren. Wer seinen gebuchten Platz bis 10.30 Uhr nicht nutzt, verliert den Anspruch darauf.
Die ersten drei Reservationstage sind kostenlos, danach kostet die Liege drei Euro pro Tag. Iberostar will mit dem Pilotprojekt Erfahrungen sammeln und die Gästezufriedenheit erhöhen. Eine Ausweitung auf weitere Hotels ist bereits im Gespräch.
Ganz neu ist die Idee allerdings nicht: Laut dem «Standard» führte Thomas Cook schon 2018 mit «Meine Sonnenliege» eine kostenpflichtige Vorabreservation ein. Auch einzelne Luxushotels halten bestimmte Plätze exklusiv für Gäste höherer Zimmerkategorien bereit. Ob das digitale System den berüchtigten «Handtuch-Krieg» tatsächlich beendet, bleibt abzuwarten.