Trips & Travellers
Furioser Start von Kuoni Ticketxpress an der Limmat
Gregor WaserKaum sind die Sommerferien vorbei, trifft sich die Schweizer Reisebranche zu einigen grossen Get-togethers – SRV und TPS folgen noch heute und morgen. Den furiosen Anfang machte gestern Kuoni Ticketxpress. Die aus dem bisherigen Kuoni Ticketshop und Hotelplan Ticketxpress zusammengeführten Teams feierten zusammen mit 110 Reiseprofis und insgesamt 150 Gästen auf dem Zürcher Bauschänzli und anschliessend in der Barfussbar.
«Endlich sind wir auch einmal hier in dieser schönen Location», freute sich Oliver Howald am Mikrofon. Denn die Barfussbar war in den letzten Jahren fest in Hotelplan-Händen. Der Master of Ceremonies von Dertour Suisse witzelte zu Christian Kiser, dem Chef der fusionierten Broker: «Jetzt haben wir es endlich in die Barfussbar geschafft, wenngleich wir euch dazu erst kaufen mussten.»
Geglückter Start von Ticketxpress Cockpit – bald mit Easyjet
Zu reden bei den Reiseprofis und beim 18-köpfigen Ticketxpress-Team gab auch die erst vor einer Woche erfolgte Aufschaltung des neuen Systems Ticketxpress Cockpit (das sind die Neuerungen). Christian Kiser sprach von einem gelungenen Start: «Es waren herausfordernde Tage. Wir mussten das in die Jahre gekommene alte System ablösen. Das neue, moderne und benutzerfreundliche Ticketxpress Cockpit kommt bei uns intern und bei einem Grossteil der Reiseprofis sehr gut an».
Das System werde künftig auch in Deutschland genutzt, «aber wir waren hier in der Schweiz im Lead und konnten unsere Gestaltungswünsche einbringen.» Und Kiser zeigte sich überzeugt, dass auch jene Reiseprofis, die bisher noch nicht vollauf begeistert sind, dies bis in zwei, drei Wochen – wie bei jedem Systemwechsel – dann auch sein werden.
Gleichzeitig bedankte er sich beim ganzen Team für den ausserordentlichen Einsatz der letzten Tage, insbesondere bei Sven Geissbühler (Head of Flight Management Services) und Dominic Hofmann (Head Ticketxpress Deutschschweiz). Zudem versprach Christian Kiser, bis in zwei, drei Wochen endlich auch Easyjet sowie Air France/KLM im Ticketxpress Cockpit Verfügbar zu machen.
Von der Geschäftsleitung von Dertour Suisse war COO Verda Birinci-Reed mit von der Partie. Sie nutzte das Get-together für gute Gespräche mit Reiseprofis – und amtete gleich noch als Glücksfee.
Denn die Airline-Partner von Kuoni Ticketxpress zeigten sich überaus grosszügig. Gespannt warteten die Reiseprofis nach dem feinen Buffet-Dinner auf die Auslosung. Der Zufall wollte es, dass das Reisebüro Feriezyt aus Sarnen OW gleich doppelt gewann. Feriezyt-Inhaberin Coni Ettlin erhielt von Mehdi Sentissi und Thaison Chung zwei Air-Canada-Tickets. Und ihre Büro-Kollegin Lilian Schäfer erhielt von Fabio Basoli zwei United-Tickets. Und Anita Frei (Golffrei) nahm von Samy Schlegel zwei Edelweiss-Tickets entgegen.
Natascha Kuhn von der Lufthansa Group überreichte zudem Reto Amin (Amin Travel) zwei Tickets für den Swiss Senses Event und die A350-Besichtigung im Experience Hub – und zudem kündigte sie an, dass alle an diesem Abend in der Barfussbar anwesenden Reiseprofis zwei Business-Class-Tickets mit dem A350 gewinnen können, wenn sie bis Ende August über Ticketxpress Cockpit fünf Lufthansa-Buchungen tätigen. Unter den Teilnehmenden werden je zwei Tickets nach Shanghai oder Johannesburg ausgelost.
Geballter Reisebüro-Power
Einige der top Kunden von Kuoni Ticketxpress liessen es sich nicht nehmen, gleich in geballter Formation dem Get-together beizuwohnen. Gleich acht Reiseprofis von Travel Worldwide sowie sechs von der ReiseLounge waren auszumachen – schliesslich hatten sie von ihren Büros im Niederdorf nur rund 200 Meter Anreise. Diese schaffte ReiseLounge-Chef Markus Uebelhart auch mit Krücken und Gipsbein – nach einem Treppensturz. Und aus Altdorf reiste das fünfköpfige Team der Reisestube an, angeführt von Roger Camenzind.
Und zum Schluss der schönen Sommerparty gab es noch ein Happy Birthday an diesem 18. August. Mael Heeb vom Ticketxpress-Team und Barbara Wohlfahrth von Reisecocktail wurden von den Gastgebern Oliver Howald und Christian Kiser beglückwünscht.