Cornelia Gemperle: «Die Hafeneinfahrt in Venedig ist ein Hühnerhautmoment»

Ihr Weg war gewissermassen vorgezeichnet: Bereits mit anderthalb Jahren reist Cornelia Gemperle zum ersten Mal auf einem Kreuzfahrtschiff. Heute blickt sie auf mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Branche zurück – seit über zwölf Jahren als Geschäftsführerin von Kuoni Cruises.

«Mich hat es von klein auf fasziniert, auf dem Wasser zu reisen und auf den älteren, verwinkelten Schiffen meine Ferien zu verbringen», erzählt sie in der aktuellen Ausgabe des «Travel News Talk».

Vom väterlichen Reisebüro zur Kreuzfahrt-Expertin

Der Einstieg in die Kreuzfahrtbranche erfolgt dennoch nicht direkt. Gemperle absolviert zunächst eine KV-Lehre im Reisebüro ihres Vaters. «Vielleicht wurde ich hin und wieder etwas härter angepackt als andere Lernende», sagt sie rückblickend. Geschadet habe es nicht – im Gegenteil: «Mein Vater und ich verstehen uns auch heute noch bestens», sagt sie mit einem Lachen.

Nach der Lehre sammelt sie vielseitige Erfahrungen: unter anderem als Reiseleiterin in Irland, auf Bali und Mykonos, als Verkaufsberaterin bei Private Safaris sowie als Einkäuferin bei Kuoni für Städtereisen und Karibikdestinationen. 2005 folgt schliesslich der Wechsel ins Cruise-Geschäft. Eine Entscheidung, die sie nie bereut hat.

Wenn Gemperle über Schiffe und Häfen spricht, gerät sie ins Schwärmen. Bei der Schiffswahl setzt sie auf Vielfalt, wobei es ihr besonders der «Le Commandant Charcot» von Ponant angetan hat. Auch bei den Häfen hat sie klare Favoriten: Istanbul, Valletta und Mahón auf Menorca. Ihr persönliches Highlight bleibt jedoch ein Klassiker: «Die Hafeneinfahrt in Venedig ist ein Hühnerhautmoment», so Gemperle.

Von den Reisebüros wünschte sie sich bisweilen mehr Engagement beim Verkauf von Kreuzfahrten. «Man sieht in der Umsatzstatistik sehr genau, wo die Kreuzfahrt-Fans sitzen», sagt sie. Gleichzeitig gebe es viele Reiseprofis, die selbst wenig Bezug dazu hätten – und entsprechend zurückhaltend verkaufen.

Im Podcast spricht Gemperle zudem über die grössten Veränderungen der Kreuzfahrtbranche in den letzten zehn Jahren, ihre Eindrücke vom Hotelplan-Übernahmeprozess durch Dertour und darüber, welches Puzzleteil für sie entscheidend ist, um sich an Bord richtig wohlzufühlen.