Bentour Reisen zelebriert Partnerschaft beim «Club of the Best»

Nach einem erfolgreichen Jubiläumsjahr 2024 setzt Bentour Reisen seinen Wachstumskurs fort: 2025 konnte das Unternehmen einen neuen Gäste- und Umsatzrekord verzeichnen. Über 300'000 Gäste – ein Plus von 20 Prozent – und ein Umsatz von mehr als 250 Millionen Euro markieren den bislang stärksten Jahresabschluss in der Unternehmensgeschichte.

Eröffnet wurde die Dialogtagung «Club of the Best» von CEO Deniz Ugur und Geschäftsführerin Songül Göktas-Rosati im Amphitheater Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa in Özdere bei İzmir. Sie stellten das neue Format vor, das den Austausch mit den Vertriebspartnern stärker in den Mittelpunkt rückt. Ziel sei es, «fachlichen Input, Inspiration und persönliche Begegnungen in einem modernen Format zu vereinen».

Der Auftakt diente nicht nur der Begrüssung, sondern auch als inhaltliche Einstimmung auf die kommenden Tage. Partnerschaft, Dialog und gemeinsames Wachstum standen im Fokus. Bentour wolle, so Ugur, «als Veranstalter auf Augenhöhe mit den Vertriebspartnern agieren und gemeinsam Lösungen für die Herausforderungen der Touristik entwickeln».

Fachvorträge und praxisnahe Workshops

Zum Auftakt sprach Basak Emir von der Türkiye Tourism Promotion and Development Agency (TGA) über die Vielfalt der Türkei und ihre touristischen Stärken. Murat Erdogan, CEO der Sunis Hotels, hieß die Gäste als Gastgeber willkommen und betonte die «langjährige, vertrauensvolle Partnerschaft» mit Bentour Reisen.

Ein Highlight war der Vortrag von Stefan Viehmann: Unter dem Titel «KI verstehen und Chancen nutzen – Impulse für die Reisebranche» machte er das Thema Künstliche Intelligenz greifbar. Der anschließende Workshop «KI zum Anfassen» bot praxisnahe Einblicke in digitale Tools für den Reisebüroalltag.

Insgesamt konnten die Teilnehmenden aus vier Workshop-Themen wählen:

• «Zukunft gestalten – Visionen für Bentour» mit Deniz Ugur
• «Vertrieb Insights – Austausch auf Augenhöhe» mit Songül Göktas-Rosati und Christina Göhrl
• «KI zum Anfassen» mit Stefan Viehmann
• «Bentour à la carte – Reisen neu gedacht» mit Nicholas McKenzie

Alle Workshops waren sehr gut besucht und lieferten wertvolle Impulse für die kommende Saison.

Ausblick: Vielfalt, Nachhaltigkeit und neue Produkte

Für 2025/26 kündigte Bentour ein erweitertes Programm an. Neben bewährten Katalogen und neuen Services zählen dazu eine 12-tägige Reise mit dem Transanatolien-Express und der Ausbau des Quicktransfer-Angebots mit neuen Zielen wie Marsa Alam und Samos.

In der Türkei steht die Stärkung regionaler Vielfalt im Vordergrund. Bentour bietet künftig Angebote in allen 81 Provinzen und integriert verstärkt Boutique- und Familienhotels abseits der bekannten Touristenorte. Ziel ist «ein nachhaltiger, wertschöpfender Tourismus, der lokale Betriebe stärkt und Reisenden neue Seiten der Türkei eröffnet».

Für 2026 sind zudem erweiterte Flugkapazitäten, neue Hotels in Ägypten und Griechenland sowie Türkei–Griechenland-Kombinationsreisen geplant. Auch der Ausbau des Quellmarktes Belgien/Niederlande steht auf der Agenda.

Unterhaltung und Auszeichnungen

Für beste Stimmung sorgte Star-Comedian Özcan Cosar, der das Publikum mit scharfem Witz und feinem Gespür für Zwischentöne begeisterte. Gemeinsam mit dem Vertriebsteam verlieh er anschliessend den «Best of the Best»-Award an die zehn erfolgreichsten Vertriebspartner: Aydeniz Reisen, Global Travel, Hotelreport Travel, Magic Tours, RB Travel, Reisebüro Güneş, Reise-Center Hagemann, Reise Fee Travel & More, Saray Reizen und TomsTravel.

Die grosse Reisemesse auf der Hotelterrasse bot Gelegenheit zum direkten Austausch mit Partnern aus Hotellerie, Airlines und Versicherungen. Ergänzt wurde das Programm durch drei Ausflüge nach Ephesos und zum Haus der Mutter Maria, ins Bergdorf Şirince sowie zum Shopping nach Kuşadası.

Das Get-Together am Donnerstagabend im Paloma Pasha Hotel mit Trio-Livemusik und DJ war der Auftakt zu zwei festlichen Abenden. Den krönenden Abschluss bildete der Freitag mit einem Food Festival auf dem 2.000 m² großen Pier des Sunis Hotels.

Der «Club of the Best» erwies sich als gelungenes Format für Inspiration, Austausch und Gemeinschaft. Zwischen Workshops, Ausflügen und Abendveranstaltungen herrschte eine familiäre Atmosphäre, die Bentours Unternehmenskultur widerspiegelte – geprägt von Offenheit, Vertrauen und partnerschaftlichem Respekt. Viele Teilnehmer beschrieben das Erlebnis treffend als «wie unter Freunden».