SBB lagert internationale Gruppenreisen aus: Simple Train übernimmt

Bei der SBB wird es ab 2027 keine internationalen Gruppenreisen ab zehn Personen mehr zu verkaufen geben. Das neue Verkaufssystem, welches 2023 eingeführt wurde, ist nicht auf solche Gruppenreisen ausgelegt und eine technische Integration der vielen europäischen Partnersysteme in das System der SBB sei zeitnah nicht realisierbar. Nun wurde dafür ein Drittanbieter gesucht.

Nun steht fest, wer den Verkauf solcher Gruppereisen künftig übernimmt: Das Zürcher Startup Simple Train hat sich gegen die teurer offerierende Railtour durchsetzen können, wie «Watson» schreibt. Simple Train erhält von 2027 bis 2029 von der SBB maximal 1,77 Millionen Franken und übernimmt sämtliche Abwicklungsschritte für internationale Gruppenreisen, von Verkauf über Support bis zur Handhabung von Entschädigungen.

Für Kundinnen und Kunden wird sich jedoch wenig ändern: Anfragen können weiterhin über die SBB-Webseite eingereicht werden. Im Hintergrund werden die Daten ab dem kommenden Jahr aber vom jungen Startup bearbeitet. Kommt eine Anfrage für eine internationale Gruppenreise über die SBB-Kanäle rein, wird ein Pauschalpreis von 60 Franken fällig. Kündigungen gebe es bei der SBB aufgrund der Auslagerung aber keine.

Alle Tickets aus einer Hand

Simple Train macht es sich seit der Gründung 2020 zur Aufgabe, Schweizer Reisende an jeden Bahnhof Europas – und mittlerweile auch darüber hinaus – zu bringen. Zugbillette ins nahe Ausland können direkt über ihre Buchungsplattform erstanden werden, schwierigere Anfragen bearbeitet das Team manuell.

Auf diese Weise erhalten Reisende alle Tickets aus einer Hand, ohne sich durch die verschiedenen Bahnanbieter klicken zu müssen. Da sich das Unternehmen über Buchungsgebühren finanziert, werden je nach Reise zwischen vier und 20 Prozent des Ticketpreises verrechnet.

2025 wickelte das Unternehmen rund 6000 Buchungen ab. Der Auftrag der SBB wird dem Unternehmen zusätzlich Schub verleihen. Laut Mitgründer Marius Portmann werde Simple Train erstmals selbsttragend sein, nachdem sie in den vergangenen Jahren unter anderem vom Migros-Pionierfonds gefördert wurden.

Zum Thema: Hören Sie den Travelnews-Podcast mit Simple Train-Mitgründerin Saskia Bilang unter diesem Link.