Diese zwei Schweizer Bahnhöfe sind in den Top 3 von Europa

Wenn es um Bahnhöfe in Europa geht, sind Pünktlichkeit, Service und Komfort entscheidend. Genau das untersucht der jährliche European Railway Station Index, der 50 der grössten und meistfrequentierten Bahnhöfe auf Herz und Nieren prüft. Bewertet werden Faktoren wie Wartezeiten, Verspätungen, Ticketangebote, Services, Gastronomie, Barrierefreiheit, WLAN und Verbindungen. Und auch 2025 zeigt sich: Die Schweiz bleibt im europäischen Vergleich Spitze.

Mit dem Zürcher HB auf Platz 1 und dem Bahnhof Bern auf Rang 3 landen gleich zwei Schweizer Bahnhöfe in den Top 3 – ein starkes Signal für die Qualität des hiesigen Schienennetzes. Nur der polnische Bahnhof Wroclaw Glowny schiebt sich zwischen die beiden Schweizer Vertreter. Zürich bleibt unangefochten die Nummer 1, Bern hat punktemässig zwar leicht zugelegt, ist wegen des Aufstiegs von Wroclaw Glowny im Vergleich zum vergangenen Jahr aber dennoch einen Rang zurückgefallen.

Schweizer Bahnhöfe bieten viele Vorzüge

Warum die Schweizer Bahnhöfe so gut abschneiden? Die Studie hebt insbesondere die extrem kurzen Wartezeiten hervor: In Zürich beträgt die durchschnittliche Wartezeit rund anderthalb Minuten, in Bern liegt sie bei höchstens einer Minute. Auch bei den Verspätungen glänzen beide: Nur 4,06 Prozent der Züge in Zürich und rund 2 Prozent in Bern weichen mehr als fünf Minuten vom Fahrplan ab – ein Wert, von dem Passagiere in anderen Ländern nur träumen können. Zum Vergleich: In Deutschland sind fast 40 Prozent der Züge verspätet.

Perfekt sind aber auch die Schweizer Bahnhöfe nicht. Zürich schneidet bei Ticketangeboten schlechter ab, da es weniger attraktive Rabatte für Studierende oder Gruppen gibt. Auch die regionalen Verbindungen in den Südosten der Schweiz sind ausbaufähig. Zudem bemängelt der Bericht das Fehlen einer First-Class-Lounge am grössten Bahnhof des Landes – ein Detail, das den Zürcher HB im internationalen Vergleich noch exklusiver machen könnte.

Bern punktet zwar ebenfalls mit Zuverlässigkeit, könnte aber bei den Angeboten innerhalb des Bahnhofs noch nachlegen. Mehr Läden und Restaurants würden den Aufenthalt laut dem European Railway Station Index angenehmer machen, gerade für Reisende, die auf ihre Anschlusszüge warten.

Neben Zürich, Wroclaw und Bern schaffen es Berlin Hauptbahnhof und London Paddington in die Top 5. Auffällig ist die schwache Leistung vieler deutscher Bahnhöfe, die die hintersten Plätze belegen – vor allem Berlin Gesundbrunnen, der Europas Schlusslicht ist.

Das sind die zehn besten Bahnhöfe Europas:

1. Zürich Hauptbahnhof.
2. Wroclaw Glowny.
3. Bahnhof Bern.
4. Berlin Hauptbahnhof.
5. London Paddington.
6. Utrecht Centraal.
7. London Bridge.
8. Wien Hauptbahnhof.
9. Paris, Gare Montparnasse.
10. Amsterdam Centraal.