Eine MSC-Schlüsselübergabe verknüpft an Erwartungen

Nach über 13 Jahren bei MSC Cruises, die letzten fünf Jahre als Country Manager Switzerland, verabschiedete sich Sebastian Selke von der Reederei und beendet nun das Kapitel Kreuzfahrten. Noch wird er einen Monat lang für die MSC-Luxusmarke Explora Journeys im DACH-Markt tätig sein, bevor er auf eine einmonatige Reise geht. Danach eröffnet er ein eigenes Reisebüro in München, ausgerichtet auf Reisen nach Bhutan.

Gestern Abend an der Stockerstrasse in Zürich, dem Sitz von MSC Kreuzfahrten in der Schweiz, übergab er in Anwesenheit zahlreicher Vertriebspartner die Schlüssel an seinen Nachfolger Sven Hetzler, der von Railtour zu MSC gestossen ist und nun das Amt des Commercial & Office Director in der Schweiz bekleidet.

Kreuzfahrtausschuss gefordert

Sven Hetzler freut sich auf die neue Herausforderung und die Zusammenarbeit mit den Vertriebspartnern und bedankte sich bei Sebastian Selke für die gute Vorarbeit. Dieser verknüpft die Schüsselübergabe an die Erwartung und den Wunsch, dass die Kreuzfahrten in der Schweiz wieder auf das Niveau von vor der Pandemie zurückkommen.

«2019 waren 140'000 Schweizerinnen und Schweizer auf Kreuzfahrten unterwegs, im letzten Jahr noch 114'000. Einzig Österreich und die Schweiz hinken noch hinter den 2019er-Zahlen zurück», rechnet Sebastian Selke vor. Zwar habe MSC in der Schweiz seit 2019 die Passagierranzahl halten und den Markanteil um sechs Prozent steigern können, dies wegen des geschrumpften Marktes. «Doch angesicht der sieben neuen MSC-Schiffe, die seit 2019 hinzugekommen sind, liegen unsere Erwartungen natürlich höher.» Sven Hetzler nimmt die Schüssel im Wissen um einen gewissen Druck in Empfang, will sich nun aber erstmal 100 Tage Zeit geben, um sich über die künftige Performance zu äussern.

Wie Sebastian Selke anfügt, sei die Rückkehr auf die 2019er-Zahlen aber nur gemeinsam mit allen Reedereien möglich. Diesbezüglich würde er sich wünschen, wären die weiteren Reedereien noch aktiver in der Vermarktung in der Schweiz, um noch mehr Wahrnehmung der Reisesparte zu generieren. «In Deutschland der DRV und in Österreich der ÖRV haben eigens Kreuzfahrt-Ausschüsse. Ich würde mir das beim Schweizer Reise-Verband ebenfalls wünschen.»

Weiter stellt der scheidende Schweiz-Chef die anstehenden MSC-Highlights für den kommenden Winter vor. Im Winterprogramm deckt die Reederei die ganze Welt ab mit ihren 23 Schiffen – bis 2028 kommen mit der MSC World Asia und der World Atlantic zwei weitere Schiffe hinzu.

Im Winter 2025/26 präsentiert MSC das bisher grösste Karibik-Programm, ebenso das bisher grösste Mittelmeer-Programm mit fünf Schiffen. Weitere Schwerpunkte liegen auf den Kanarischen Inseln, in Nordeuropa und mit zwei Schiffen in Dubai.

Bevor Sebastian Selke von Marketingchef Pascal Aeberhard und seinem Nachfolger Sven Hetzler ein Fondue-Geschenkt entgegennahm, stellte er das 13-köpfige Team vor:

• Sven Hetzler, Chief Commercial & Office Direcor
• Omar Ibrahim, Key Account
• Eszter Hoffer, Gruppen
• Maria Martin, Account Manager CH-F
• Marvin Lehne, Account Manager CH-D
• Nermina Mesic, B2B Marketing
• Pascal Aeberhard, Head of Marketing
• Hélène Perritaz, B2C Marketing
• Etienne Primo, Flüge
• George Freris, Pricing
• Nina Bellanger, Sales Support
• Martina Tuffano, Sales Support
• Angela Medina, Accounting