Delta Air Lines startet «Air+Rail» ab dem Flughafen Zürich

Delta Air Lines hat das europäische «Air+Rail»-Programm erweitert und bietet künftig eine Reihe von Verbindungen vom Flughafen Zürich zu sieben Städten in der Schweiz mit SBB-Zügen an. Damit bietet nun auch Delta das intermodale Angebot an, welches die Swiss schon seit Längerem anbietet.

Bereits im August des vergangenen Jahres hatte Delta erstmalig Bahnverbindungen ab und nach Amsterdam gestartet. In der Schweiz verbindet Delta Zürich mit den folgenden Städten: Basel, Bern, Chur, Grenchen, Lausanne, Luzern und St. Gallen. Auch den Flughafen Genf wird die Airline mit dem Bahnnetz verbinden, sobald der Nonstop-Flug nach New York-JFK am 11. April 2023 beginnt (Travelnews berichtete).

Die Aufnahme von Air+Rail-Verbindungen in den Flugplan erleichtert den Schweizer Kunden das Reisen in die USA und baut die Präsenz von Delta in Städten aus, die nicht angeflogen werden.

Die Buchung über Deltas Self-Service-Kanäle und Reisebüros ist leicht, da die Reservierungen künftig sowohl den Flug als auch die Zugfahrt umfassen. Wer in der Business Class Delta One fliegt, reist standardmässig in der 1. Klasse der Bahn. Die Strecken sind bei der Wahl einer der genannten Schweizer Städte als Ziel- oder Startort klar gekennzeichnet – genau wie bei der Buchung eines Fluges. Gäste haben damit die Gewissheit, dass sie im Falle einer Betriebsstörung mit dem nächsten verfügbaren Zug bzw. Flug reisen können.

Auch die Reiseabwicklung ist bequem. Kunden, die das Air+Rail-Paket gebucht haben, können wie gewohnt einchecken. Der einzige Unterschied liegt in der Bahnverbindung: Passagiere werden gebeten, auf Accesrail.com einzuchecken, um ihre Bordkarte mit der Delta-Ticketbestätigung zu erhalten.

Am Reisetag gehen Kunden, die mit dem Flugzeug in Zürich ankommen, wie gewohnt durch den Zoll und holen ihr Gepäck ab, bevor sie in den Zug einsteigen. Für Gäste, die mit dem Zug zum Flughafen Zürich reisen, gilt der gleiche Check-in-Prozess. Sie nehmen ihr Gepäck vom Zug mit, bevor sie wie gewohnt für ihren Flug einchecken.