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Die Booking-Chefetage sieht sich einer EU-Untersuchung konfrontiert. Bild: TN

Booking im Visier der EU – Milliardenklage droht

Wegen Betrug und Phising startet die Europäische Kommission Ermittlungen gegen das Online-Portal. Untersucht werden soll, ob die Buchungsplattform die Daten von Kundinnen und Kunden ausreichend schützt.

Die EU-Kommission ermittelt gegen Booking, um zu klären, ob das niederländische Unternehmen genug gegen Betrugsversuche macht. Im Mittelpunkt stehen mögliche Versäumnisse beim Vorgehen gegen Betrugsfälle und Phishing-Angriffe. Nun könnte Booking eine Milliardenstrafe drohen.

Booking teilte der Nachrichtenagentur DPA mit, man arbeite uneingeschränkt mit der Europäischen Kommission zusammen. Man setze sich weiterhin dafür ein, gemeinsam mit den zuständigen Behörden Online-Betrug zu bekämpfen und Reisende sowie Partner zu schützen.

Die Ermittlungen kommen zu einer Zeit, in der Verbraucherschützer vor einer wachsenden Zahl von Online-Betrugsfällen warnen. Booking selbst berichte von einem Anstieg der Betrugsfälle auf seiner Plattform um 500 Prozent weltweit.

Die EU-Internetwächter wollen sich zudem genauer ansehen, wie transparent Booking mit bezahlter Werbung umgeht. Konkret geht es darum, welche Suchergebnisse für einen Aufpreis auf der Buchungsplattform weiter oben erscheinen und ob diese klar als Werbung gekennzeichnet sind.

Neues Gesetz greift

Grundlage des Verfahrens der EU-Kommission ist das Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act, kurz DSA). Der DSA soll das scharfe Schwert der EU gegen grosse Online-Plattformen sein und gilt seit Februar 2024.

Die Brüsseler Internetwächter haben auf Grundlage des Gesetzes bereits zahlreiche Verfahren etwa gegen TikTok, Facebook, Instagram oder Snapchat eröffnet. Gegen Elon Musks soziales Netzwerk X oder die Online-Händler Temu und AliExpress verhängte die EU-Kommission bereits Millionenstrafen, weil sich die Unternehmen nach Ansicht Brüssels trotz Ermahnungen nicht an die Regeln hielten.

(TN)