Swiss überrascht mit aussergewöhnlicher A350-Besichtigung

Die Einladung klang interessant, doch niemand der Gäste wusste, was sie bei der «The Hangar Experience» erwarten würde. Im Hangar angekommen, wurden die geladenen Partner, Reisebüroprofis, Influencer und Swiss-Fans von sechs Cabin Crew Members willkommen geheissen. Der neueste Flottenzuwachs, der Airbus A350 HB-IFC mit dem Namen «Zug», der erst vor vier Wochen aus den Airbus-Werken in Toulouse nach Zürich kam, wurde am 15. Oktober 2026 zum Schauplatz eines besonderen Abends.

Nach der Ankunft ging es gleich los: Den rund zwei Dutzend Gästen wurde ein Sitz in der Economy Class zugewiesen und sie erhielten einen Bewertungsbogen, mit der Aufgabe, das derzeitige Menu von «Swiss Taste of Switzerland» zu bewerten. Kurz darauf sassen alle auf ihren Plätzen und genossen den Apéro, bestehend aus dem Signature Drink (oder alkoholfreier Alternative) und Schweizer Käse oder Nüssen. Alle nahmen ihre Aufgabe sehr ernst und füllten den Bewertungsbogen pflichtbewusst aus.

Doch dann kam eine unerwartete Wendung: Peter Krass, Maître de Cabine bei Swiss und Moderator des Abends, informierte die Anwesenden darüber, dass ein Fluggast seinen Koffer und sein Reisetagebuch im Flugzeug vergessen hatte. Das Tasting müsse leider abgebrochen und die verlorenen Gegenstände gesucht werden. Die ausgedachte Geschichte wirkte täuschend echt, zauberte den Gästen aber ein grosses Schmunzeln ins Gesicht.

Alle Sinne im Einsatz

Die Bordküche, die Toilette, die Business Class und die Premium Economy standen im Zentrum der Suchaktion. In vier Gruppen wurden an den Standorten Rätsel gelöst, um den verlorenen Koffer zu finden. In der Bordküche drehte sich alles um den Swiss Alpine Essence, den Signature Drink an Bord von Swiss. In den Boxen, wo sich sonst das Essen der Passagiere befindet, waren Zutaten des Getränks versteckt, beschriftet mit einer Nummer.

So hat man den A350 noch nie gesehen: Für diesen besonderen Anlass wurde die Maschine reichlich dekoriert. Die Bordküche und die Toiletten waren mit ganz vielen Pflanzen geschmückt – daran könnte man sich glatt gewöhnen. Die Bordtoilette stand ganz im Zeichen der Marke Soeder und des Signature Duftes Swiss Alpine Valley, der exklusiv in den Pflegeprodukten an Bord wahrnehmbar ist. An diesem Posten galt es herauszufinden, welche Essenz dem einzigartigen Duft zugrunde liegt.

Die richtige Lösung war jeweils mit einer Zahl versehen. Die Zahlen aus den Rätseln ergaben den Code 241025, mit dem sich der verlorene Koffer öffnen liess, der sich schlussendlich in der First Class befand – zusammen mit dem Reisetagebuch.

Die geladenen Gäste erhielten einen einmaligen und spielerischen Einblick in die Kabine des A350 von Swiss und durften mit allen Sinnen erfahren, was das Swiss Senses Konzept wirklich bedeutet. «Swiss Senses soll verschiedene Sinne ansprechen – vom Seh- über den Geschmacks- bis hin zum Geruchssinn. Am heutigen Event möchten wir auf spielerische Weise zeigen, was dieses Produkt alles ausmacht», erklärte Gastgeber Andreas Gerber, Head of Regional Sales Switzerland bei der Lufthansa Group, gegenüber Travelnews. Zum Schluss kam nochmals der Geschmackssinn auf seine Kosten. Dabei wurde auch klar, weshalb die Fensterblenden während der Suche nach den verlorenen Gegenständen geschlossen bleiben mussten.

Es warteten ein gedeckter Tisch und ein leckeres Abendessen unter dem A350 auf die Teilnehmenden. Serviert wurde das Menü, das derzeit in der Swiss First und Business im Rahmen von Swiss Taste of Switzerland serviert wird. Zwischen Anfang September und Anfang Dezember sind die Sterneköche Alejandro Perez Polo, Dan Rodriguez-Zaugg und Katiuska Villalba Paredes aus der Villa Sommerlust im Kanton Schaffhausen an der Reihe. Bei spannenden Gesprächen genossen die geladenen Gäste unter anderem Rauchlachs-Tatar mit andalusischem Gazpacho sowie Short Rib vom Rind mit Anna-Kartoffeln und Baby-Zucchetti.

«Mittlerweile haben wir drei Maschinen, die im Sommerflugplan, der noch bis Ende Oktober dauert, Boston und Seoul sowie im anschliessenden Winterflugplan Shanghai und Johannesburg anfliegen. Wir sind begeistert vom Produkt und erhalten hervorragendes Kundenfeedback. Mit diesem Event möchten wir uns bei unseren Partnern und treuen Swiss Fans bedanken und unsere Begeisterung noch stärker nach aussen tragen», freut sich Gerber über den gelungenen Abend. Am darauffolgenden Tag erhielt eine weitere Gruppe die Gelegenheit, dieses besondere Erlebnis zu geniessen und sich ebenfalls auf die Suche nach den verlorenen Gegenständen zu machen.