Das sind die höflichsten Leute der Welt

Welche Landsleute sind besonders höflich? Das wollte der britische Finanzdienstleister «Remitly» herausfinden. Dazu wurden über 4600 Personen in 26 verschiedenen Ländern dazu befragt, welche Nation sie aufgrund ihrer eigenen Erfahrungen am höflichsten empfinden.

Zusätzlich mussten sie sich selbst ebenfalls einschätzen. Es stellte sich die Frage, wie weit liegen die Fremd- und Eigenwahrnehmung auseinander? Stimmen die globale Wahrnehmung mit der Selbstwahrnehmung überein?

Die Fremdeinschätzung

Mit beeindruckenden 35,15 Prozent sind mehr als ein Drittel der Befragten der Meinung, dass die Menschen in Japan die höflichsten sind. Somit belegt das Land den ersten Platz im Ranking. Japan wird seit jeher mit einer Kultur des Respekts und der sozialen Harmonie in Verbindung gebracht.

Auf dem zweiten Rang liegt Kanada mit 13,35 Prozent der Stimmen. Für Kanadierinnen und Kanadier spielen Höflichkeit und Rücksichtnahme im Alltag nach wie vor eine wichtige Rolle. Das Podest komplettiert Grossbritannien mit 6,23 Prozent. Das Land hat eine ausgeprägte Warteschlangenkultur, sagt besonders häufig Entschuldigung und braucht die Wörter bitte und danke auffällig oft.

Die Eigeneinschätzung

Die Selbsteinschätzung der Nationen zeigt, das Fremd- und Eigenwahrnehmung sehr weit auseinanderliegen können, nicht zuletzt weil die Bedeutung und Wahrnehmung von Höflichkeit in verschiedenen Kulturen stark variieren kann.

Brasilianerinnen und Brasilianer empfinden sich als besonders höflich. Sie gaben sich 9,46 von 10 Punkten und stehen damit an erster Stelle. Dieselbe Punktzahl erreichte auch Chile. Beide südamerikanischen Länder werden oft mit Herzlichkeit und Gastfreundschaft assoziiert sowie mit einer stark ausgeprägten sozialen Kultur. Das Podium komplettiert Indien. Dort werden Höflichkeit jedoch damit assoziiert, seine Familie und Freunde zu unterstützen.

Bemerkenswert ist die Selbstwahrnehmung von Japan. Das Land, das von den anderen als das höflichste Volk wahrgenommen wird, landet bei der Selbsteinschätzung auf dem vorletzten Platz. Die dürfte der tiefen gesellschaftlichen Verankerung von Demut und Bescheidenheit zugrunde liegen. Sie geben sich selbst 8,73 von 10 Punkten. Das einzige Land, das sich noch tiefer bewertet hat, ist Polen mit 8,68 Punkten.

Dass die Werte zwischen dem ersten und letzten Platz nicht weit auseinanderliegen, deutet darauf hin, dass sich die Menschen weltweit allgemein als ziemlich höflich einschätzen.