Trips & Travellers

Xoana Janner ist seit rund 200 Tagen Gesamtschulleiterin der IST und Gast im neusten «Travel News Talk». Bild: TN

Xoana Janner: «Die Kuba-Reise zu Fidels Zeiten hat mich geprägt»

Xoana Janner, Gesamtschulleiterin der Höheren Fachschule für Tourismus & Outdoor IST, äussert sich im neusten «Travel News Talk» zu den grossen Herausforderungen im Tourismus. Zudem erklärt sie, inwiefern die Generation Z für sie bereichernd ist.

Xoana Janner ist seit August 2023 Gesamtschulleiterin der Höheren Fachschule für Tourismus & Outdoor IST mit den Standorten Zürich und Lausanne. Im neusten «Travel News Talk» blickt sie auf die ersten 200 Tagen in der neuen Rolle zurück.

«Es war bisher eine sehr intensive und anspruchsvolle, aber ausgesprochen tolle Zeit», sagt sie. «Von mir aus darf es noch viele hundert Tage so weiter gehen.» Derzeit sei sie daran, zusammen mit dem gesamten Team das Bild für eine erfolgreiche Zukunft der Schule zu schärfen. Xoana Janner hat auch bereits erste Spuren hinterlassen. «Wir haben kleinere visuelle Anpassungen gemacht, um die Lernumgebung aufzuwerten – mit frischen Farben, neuem Mobiliar und zusätzlichen Pflanzen.»

Positiv überrascht ist die neue Gesamtschulleiterin, dass es auch bereits gelungen ist, neue Lerninhalte bereitzustellen. «Anfang März führen wir den ersten Online-Kurs zum Thema künstliche Intelligenz (KI) durch», so Janner. «Statt dass wir einfach eine allgemeine Schulung machen, wollen wir den Teilnehmenden Kernkompetenzen für den Tourismus mit auf den Weg geben.» Entscheidend sei, dass die Studierenden die Vorteile von KI in ihrem Arbeitsalltag nutzen könnten. «Beispielsweise, indem man selbst einen E-Mail-Bot programmiert, damit man bei einer kurzfristigen Flugannullation nicht alle Anfragen einzeln beantworten muss», erklärt Janner.

Sprachtalent mit einem Flair für Kuba

Xoana Janner erwarb ihr vertieftes Wissen im Bildungsbereich als Head of Marketing/Communication & Business Development bei EF Education in Zürich und Bern. Sie spricht fünf Sprachen fliessend. «Hier muss ich den Dank an meine Eltern weitergeben», sagt Janner. Sie wuchs als Tochter eines Tessiners und einer Spanierin in Bern auf. «Meine Eltern unterhielten sich in ihrer jeweiligen Muttersprache mit mir. In der Schule lernte ich dann auch noch Deutsch, Französisch und Englisch.»

Ihr Sprachtalent kommt Janner auch auf Reisen zugute. «Die Mehrsprachigkeit hilft mir, fremde Kulturen besser zu verstehen», erzählt die IST-Gesamtschulleiterin. In ihren Ferien hat sie am liebsten einen Mix aus erlebnisreichen und erholsamen Tagen. «Je nachdem, wie hoch mein Energielevel gerade ist.» Der Ort sei für sie nicht entscheidend. Sie sei genauso für einen Städtetrip zu haben wie für einen Aufenthalt in einem rustikalen Haus in den Bergen.

Als eine ihrer spannendsten Reisen bezeichnet Janner ihren Abstecher nach Kuba. «Ich war in jungen Jahren dort, als noch Fidel Castro regierte. Diese Reise hat mich sehr geprägt», erzählt sie. Ausgesprochen gut gefallen habe es ihr auch in Südafrika. Ihre aktuelle Reise-Bucketlist sei lang. «Weit oben steht die Abgeschiedenheit des hohen Nordens. «Ich würde gerne mal die Nordlichter sehen», sagt Janner. Dazu passt auch die Sprache, die sie gerne noch lernen würde: «Wenn ich mich für eine entscheiden müsste, wäre es Finnisch.»

Im Gespräch mit Travelnews-Redaktor Reto Suter spricht Xoana Janner unter anderem über ihre Erfahrungen mit der Generation Z. Bild: TN

(RSU)