Tourismuswelt

Bis am 7. April 2020 finden keine Explora-Vorträge statt. Bild: TN

6000 Explora-Kunden sitzen auf ihren Tickets

Alle Veranstaltungen der laufenden Vortrags-Saison hat Explora bis am 7. April abgesagt.

Von Oktober bis Mai ist die Hohezeit der Reisevorträge und Multivsionshows. Branchenleader Explora organisiert rund 200 Vorträge im Winterhalbjahr. Auch in diesen Tagen sollten viele Veranstaltungen stattfinden.

Doch das schweizweite Veranstaltungsverbot veranlasst nun die Explora Events AG, alle geplanten Vorträge bis am 7. April 2020 abzusagen. Total 6’000 Kunden sitzen derzeit auf ihren Tickets. Eine Rückzahlung ist bisher aber nicht vorgesehen.

Explora meldet: «Bitte versuchen Sie aktuell nicht, uns per Email oder Telefon zu erreichen.  Ihre Tickets bleiben vorerst gültig. Wir werden uns in den nächsten Tagen überlegen, welche Möglichkeiten wir haben, um Sie zu entschädigen. Einzelne Vorträge werden wir voraussichtlich zu einem späteren Zeitpunkt noch zeigen. In anderen Fällen bieten wir Ihnen Alternativen, die wir Ihnen in einem Online-Formular übersichtlich und klar präsentieren werden. Dort können Sie dann bequem Ihre bevorzugte Variante auswählen.»

Jeder Ticketbesitzer, der seine Karte online gebucht hat, werde von Explora per E-Mail informiert.

(GWA)