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Lockerungen für Bangkok-Flüge – aber nur bei wenigen Airlines
Nach dem verheerenden Erdbeben in Südostasien und der kurzzeitigen Beeinträchtigung des Flugverkehrs in Bangkok haben einige Fluggesellschaften auf die Situation reagiert. Während viele Airlines den Betrieb inzwischen wieder normal aufgenommen haben – ohne geänderte Storno- oder Umbuchungskonditionen – zeigen sich Thai Airways und Cathay Pacific kulant. Beide bieten ihren Passagieren temporär erleichterte Bedingungen für Umbuchungen und Stornierungen an, wie das deutsche Portal «Reisetopia» schreibt.
Thai Airways hat laut einer Mitteilung Sonderregelungen für Flüge von und nach Thailand eingeführt, die zwischen dem 28. März und 10. April 2025 stattfinden. Passagiere mit Tickets, die vor dem 28. März ausgestellt wurden, können ihre Flüge kostenfrei auf ein anderes Datum vor dem 11. April umbuchen – sowohl im Inlands- als auch im internationalen Verkehr. Wer ganz auf die Reise verzichtet, erhält eine Gutschrift in Höhe des Ticketwerts, die ein Jahr gültig ist. Bei nicht genutzten oder nur teilweise genutzten Tickets werden ausserdem sämtliche Stornogebühren erlassen.
Auch Cathay Pacific verzichtet im Zuge der Ereignisse auf Umbuchungs- und Stornierungsgebühren. Die Fristen sind hier jedoch enger gefasst: Je nach ursprünglich geplantem Reisedatum müssen Änderungen bis spätestens 1. beziehungsweise 3. April vorgenommen werden. Das neue Flugdatum muss in jedem Fall vor Juli 2025 liegen.
Grössere europäische Airlines wie Lufthansa und Swiss haben bisher keine vergleichbaren Sonderkonditionen veröffentlicht. Für betroffene Reisende lohnt es sich daher, direkt bei der jeweiligen Fluggesellschaft nach den aktuellen Regelungen zu fragen – insbesondere bei Reisen in den nächsten Tagen.