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Einmal mehr müssen die Pauschalreisen zeitlich weiter ausgesetzt werden. Bild: JCR

Hotelplan verlängert das Moratorium für Ziele ohne Flugverbindung oder offener Grenze

Ausnahmeregelung bei Hotelplan Suisse verlängert: davon betroffen sind vor allem Langstreckenziele.

Zuletzt konnte das Europa-Geschäft von Hotelplan Suisse zwar weitgehend wieder aufgenommen werden, Pauschalreisen innerhalb Europas (bis und mit 21. Juni 2020) sowie Reisen ausserhalb Europas (bis und mit 28. Juni 2020) wurden aber noch nicht wieder aufgenommen, sofern sie aufgrund der Corona-Pandemie (fehlende Flugverbindungen oder Einreisesperren) noch nicht möglich waren. Nun, am 1. Juli, folgt leider eine weitere Verlängerung dieser Ausnahmeregelung: Hotelplan Suisse annulliert sämtliche Pauschalreisen, die aufgrund der Corona-Pandemie aktuell nicht möglich sind, bis Ende Juli 2020. Dies betreffe insbesondere Buchungen im Langstreckenbereich.

Die aktuelle Lage in vielen Langstrecken-Destinationen zwinge Hotelplan Suisse dazu. Die betroffenen Kunden werden während der nächsten Tage durch Hotelplan Suisse über die Annullation informiert und erhalten die Kosten der annullierten Pauschalreise im Verlauf der nächsten Wochen zurück. Bei Einzelleistungen, wie zum Beispiel ein Nur-Flug-Angebot, die bei Hotelplan Suisse bis zu den genannten Daten gebucht wurden, wird den Kunden die Rückerstattung des Leistungsträgers vergütet.

Und zum Schluss: Zukünftige Annullationsfenster werden von nun an auf den Websites von Migros Ferien, Hotelplan, Travelhouse, Tourisme Pour Tous, Globus Reisen sowie auf travelagent.hotelplan.ch publiziert.

(JCR)