Die neuen Online-Services auf der Piste

Raus aus den Handschuhen, Griff ans Handy und aufgepasst, dass das Handy nicht vom Sessellift runter in den Tiefschnee fällt. Auch Wintersportler wollen vermehrt online sein, Bilder posten, News und Infos abrufen. Und heirzu stehen im anstehenden Schweizer Winter neue Services zur Verfügung.

Welche Restaurants geöffnet und welche Schneeschuhtrails besonders sind, oder an welchen Liften die wenigsten Schneesportler anstehen, diese Fragen beantworten heutzutage Applikationen in Echtzeit. Die Basis ist mitunter Internet per WLAN, das diverse Schweizer Winterdestinationen kostenlos, direkt im Skigebiet zur Verfügung stellen. Dazu zählen Davos Klosters, Laax, Saas-Fee, St. Moritz und Zermatt.

Um den Ansprüchen im Zeitalter der Digitalisierung gerecht zu werden, gründeten Zermatt Tourismus und die Bergbahnen Zermatt die Bonfire AG. Diese entwickelt die nötigen Instrumente für Leistungspartner und Gäste der Destination. Dazu gehören beispielsweise eine App, ein WLAN-Konzept oder ein touristischer Online-Marktplatz für alle Dienstleistungen.

Für die Initiative von Zermatt, mithilfe der Digitalisierung auch künftig zu den Besten der Branche zu gehören, erhielt Bonfire im November 2019 den «Milestone» in der Kategorie Innovation. Als eine von vielen Funktionen zeigt die Matterhorn App von Bonfire, welche Restaurants offen sind, und schon bald sollen auch direkt Tischreservationen möglich sein.

Preisgekrönt ist auch die App Inside Laax. Die Applikation beinhaltet Informationen über geöffnete Anlagen, ermöglicht Ticketkäufe und zeigt einen Live-Blick auf die Warteräume bei den jeweiligen Liften. Auf den Winter 2019/20 beinhaltet Inside Laax neu auch eine digitale Gästekarte mit den entsprechenden Angeboten.

Rund 600 Routen stehen Wintergästen in der App von SchweizMobil kostenlos zur Auswahl. Die Strecken aus den Bereichen Winterwandern, Schneeschuhlaufen, Schlitteln und Langlaufen sind einheitlich abgebildet und im realen Gelände signalisiert.

Ski- und Snowboardfans zeigt der Swiss Snow Report von Schweiz Tourismus (ST) und ihren Partnern die aktuellen Schnee- und Pistenverhältnisse. Als Teil der nötigen Vorbereitung zu einer Abfahrt im ungesicherten Gelände dient anspruchsvolleren Fahrerinnen und Fahrern die App White Risk, welche das Institut für Schnee- und Lawinenforschung (SLF) als Massnahme zur Lawinenprävention entwickelte.